Assistente de Relacionamento - São Paulo São Paulo - SP and Hybrid Full-time employee

Eletromidia; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Eletromidia busca um Assistente de Relacionamento para atuar em São Paulo, focando no atendimento a parceiros e na gestão de demandas. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, experiência em atendimento ao cliente e ser organizado. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo assistência médica, seguro de vida e um ambiente de trabalho colaborativo.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Cartão flexível (Refeição/Alimentação)

Vale Transporte

Total Pass

Day Off no seu aniversário

Sorteios de ingressos para diversas experiências

Universidade corporativa

Qualificações

• Experiência anterior no atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone.
• Habilidade para lidar com reclamações e gerir conflitos.
• Agilidade para gerir múltiplas demandas.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento receptivo e ativo aos parceiros.
• Encaminhar demandas do cliente para as áreas responsáveis.
• Fazer acompanhamento e encaminhar demandas específicas.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Gestão de conflitos

Organização

Flexibilidade

Formação académica

Ensino superior (completo ou cursando)

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Relacionamento - São Paulo

Acreditamos no poder transformador de cada membro da nossa equipe, trabalhando juntos em uma jornada coletiva. Afinal, nossas conexões são feitas de pessoas para pessoas.

Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis! Você é apaixonado por dados, tecnologia e inovação? Quer fazer parte da maior empresa de Out of Home (OOH) do Brasil e ajudar a transformar o futuro da publicidade? Então essa oportunidade é para você!

Aqui, você se juntará a um time talentoso e dedicado a dados, formado por profissionais qualificados e comprometidos com a excelência. Valorizamos a colaboração e a criatividade para encontrar as melhores soluções para nossos clientes e o mercado de OOH.

Confira as principais atribuições dessa função abaixo e, se tiver tudo a ver com seu perfil, inscreva-se na vaga!

Aqui, você vai:

• Realizar o atendimento receptivo e ativo aos parceiros (edifícios);
• Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;
• Fazer o acompanhamento (follow up) e encaminhar à pessoa responsável pelo atendimento ao parceiro alguma demanda específica, como edifícios com interesse em instalar telas, renegociação de contratos e demais assuntos.

O que esperamos de você:

• Desejável ensino superior (completo ou cursando);
• Experiência anterior no atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone;
• Habilidade em se comunicar de forma eficaz com diferentes perfis de clientes;
• Habilidade para lidar com reclamações, gerir conflitos e endereçar soluções para clientes e parceiros;
• Organização e agilidade para gerir múltiplas demandas;
• Senso de priorização e flexibilidade.

Os nossos benefícios são:

• Assistência médica e odontológica: mais cuidado e bem-estar para você viver com tranquilidade;
• Seguro de vida: porque o futuro também merece cuidado;
• Cartão flexível (Refeição/Alimentação): escolha onde usar e aproveite cada refeição do seu jeito;
• Vale Transporte: mobilidade garantida para você ir e voltar com mais flexibilidade;
• Total Pass: aquele empurrãozinho para prática de atividade físicas;
• Day Off no seu aniversário: um presente nosso para você curtir o seu dia;
• Sorteios de ingressos para diversas experiências: cultura, entretenimento e lazer;
• Universidade corporativa: aqui, o conhecimento nunca para! Aprenda, evolua e conquiste novos desafios.

Vem fazer parte do #EletroTeam!

Acreditamos no poder transformador de cada membro da nossa equipe, trabalhando juntos em uma jornada coletiva. Afinal, nossas conexões são feitas de pessoas para pessoas.

Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!

Aqui, você se juntará a um time talentoso e dedicado a dados, formado por profissionais qualificados e comprometidos com a excelência. Valorizamos a colaboração e a criatividade para encontrar as melhores soluções para nossos clientes e o mercado de OOH.