Assistente de Relacionamento Empresarial II

Unimed Porto Alegre; Porto Alegre; Sur place; BRL 45 000 - 78 000; Plein temps

Résumé du poste

A Unimed Porto Alegre está contratando para atuar na área de Relações Empresariais, realizando atendimento a clientes empresariais, acompanhando solicitações e conferindo documentos no sistema para abertura ou troca de contratos.

O candidato ideal possui experiência com atendimento, boa comunicação oral e escrita, e formação superior em Administração, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins. Diferenciais incluem cursos voltados para experiência do cliente.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Cursos voltados para experiência do cliente.

Responsabilités

• Atender as empresas clientes, por meio da demanda presencial, e-mail, telefone ou através do consultor de relacionamento, com o objetivo de prestar suporte a área de Recursos Humanos das empresas, em situações que sejam relacionadas ao contrato firmado entre a cooperativa e o contratante.
• Acompanhar o andamento das solicitações dos clientes empresarias, garantindo o retorno à área de Recursos Humanos (cliente) contratante no prazo acordado.
• Realizar a conferência e inserção dos documentos necessários no sistema, para a abertura ou troca de contratos de clientes novos ou da base, bem como executar o posterior acompanhamento do processo.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Boa comunicação oral e escrita

Cursos voltados para experiência do cl

Formation

Superior completo ou em andamento em Administração/Marketing/Relações Públicas

Description du poste

Job type: Full-time employee Full-time employee

Atuar na área de Relações Empresariais, realizando o atendimento de clientes, conforme o grau de complexidade pertinente ao cargo; acompanhando o andamento das solicitações de clientes empresariais; conferindo e inserindo documentos necessários no sistema, relacionados a abertura ou troca de contratos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

• Atender as empresas clientes, por meio da demanda presencial, e-mail, telefone ou através do consultor de relacionamento, com o objetivo de prestar suporte a área de Recursos Humanos das empresas, em situações que sejam relacionadas ao contrato firmado entre a cooperativa e o contratante, conforme o nível de complexidade pertinente ao cargo;
• Acompanhar o andamento das solicitações dos clientes empresarias, garantindo o retorno a área de Recursos Humanos (cliente) contratante no prazo acordado;
• Realizar a conferência e inserção dos documentos necessários no sistema, para a abertura ou troca de contratos de clientes novos ou da base, bem como executar o posterior acompanhamento do processo.

Formação para esta posição:

Qualificações:

• Diferencial ensino Superior Completo ou em Andamento nas áreas de Administração, Marketing, Relações Públicas ou afins;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Cursos voltados para experiência do cliente (Diferencial).

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos HEXA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 6º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul

Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!!

• Step 4: Entrevista Gestão de Pessoas 4 Entrevista Gestão de Pessoas

Somos a Unimed Porto Alegre!

Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.

Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 7.000 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.

Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.

Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:

Solidez e tradição em saúde

Senso de orgulho e pertencimento

Cuidado em constante evolução

Estímulo ao desenvolvimento

Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.

Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.

Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.

Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.

Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!