Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead - RJ

Clinicas Inteligentes; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Rio de Janeiro está em busca de um Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead. As responsabilidades incluem a prospecção e administração de clientes, além de interações através de ligações e mensagens. O profissional ideal terá ensino médio completo, experiência na área de atendimento e um bom relacionamento interpessoal, mantendo o foco em resultados e comprometimento.

Qualificações

• Experiência prévia na área de atendimento ou telemarketing.
• Perfil comportamental focado em resultados e comprometimento.

Responsabilidades

• Responsável pela administração de novos clientes e carteira existente.
• Realizar tratativas e esclarecimentos via telefone, chat e e-mail.
• Consolidar resultados através de relatórios e apresentações.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Foco em resultados

Responsabilidade

Ótimo relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead - RJ

Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead - RJ

HORÁRIO:Segunda a sexta 08h as 17h-Sábado 8h as 12h Responsabilidades e Atribuições. Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Outros

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(CJ)

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