ASSISTENTE DE QUALIFICAÇÃO DA REDE

Unimed Blumenau; Blumenau; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios diferenciados

Job summary

A Unimed Blumenau está oferecendo uma vaga para Assistente de Qualificação da Rede, atuando presencialmente no bairro Vila Nova. O profissional apoiará a equipe na gestão de documentação dos prestadores, no atendimento a clientes e na organização de arquivos, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Exige-se ensino superior cursando em Administração, Gestão de Processos ou áreas afins, experiência de pelo menos 1 ano, e conhecimento básico em atendimento a clientes de operadora de

Qualifications

• Ensino Superior cursando em Administração, Gestão de Processos, Informática ou áreas afins.
• Experiência mínima de 1 ano.
• Ter six meses de Unimed Blumenau.
• Vivência com atendimento ao cliente e/ou operadora de saúde será um diferencial.

Responsibilities

• Controlar e atualizar documentação dos prestadores.
• Enviar e controlar correspondências físicas e eletrônicas.
• Realizar organização, digitalização e arquivamento de documentos.
• Prestar suporte aos prestadores e equipe interna (e-mail, telefone, WhatsApp e presencial).
• Realizar triagem de demandas (análises, ordens de serviço e e-mails).
• Apoiar vistorias e processos relacionados à qualificação da rede.
• Atualizar controles internos e apoiar na geração de indicadores.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos.

Skills

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Gestão de documentos

Education

Superior cursando em Administração/Gestão de Processos/Informática

Job description

Estamos com oportunidade para atuação como Assistente de Qualificação da Rede.

Principais Responsabilidades

• Controlar e atualizar documentação dos prestadores;
• Enviar e controlar correspondências físicas e eletrônicas;
• Realizar organização, digitalização e arquivamento de documentos;
• Prestar suporte aos prestadores e equipe interna (e-mail, telefone, WhatsApp e presencial);
• Realizar triagem de demandas (análises, ordens de serviço e e-mails);
• Apoiar vistorias e processos relacionados à qualificação da rede;
• Atualizar controles internos e apoiar na geração de indicadores;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos;

Requisitos

• Ensino Superior cursando em Administração, Gestão de Processos, Informática ou áreas afins
• Experiência mínima de 1 ano
• Ter seis meses de Unimed Blumenau
• Vivência com atendimento ao cliente e/ou operadora de saúde será um diferencial

Horário: 08h ás 17:45h de segunda á sexta-feira

Local

Operadora - Vila Nova

Modalidade

Presencial

Benefícios que temos por aqui

Oferecemos benefícios diferenciados, visando sempre o bem-estar de nossos colaboradores.

Vem ser Unimed Blumenau!

A Unimed Blumenau é uma cooperativa, que atua em 11 municípios do Médio Vale do Itajaí, com o propósito de valorizar o trabalho médico e ajudar a melhorar a vida das pessoas. Referência dentro do Sistema Unimed, possui uma trajetória de empreendedorismo que começou há mais de 50 anos e sempre foi fundamentada no trabalho e na crença do potencial do cooperativismo – um sistema de grande sucesso. A Unimed Blumenau é considerada, na visão de seus colaboradores, uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina! Nossa prioridade é oferecer atendimentos e serviços em saúde de excelência aos nossos clientes. Para cuidar ainda melhor das pessoas, a cooperativa oferece serviços de saúde com foco na atenção primária atendendo diversas especialidades médicas.

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