Assistente de Qualidade

CHS, Inc.; Rio Verde; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor do agronegócio está em busca de um Assistente de Qualidade para atuar em Rio Verde/GO. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de qualidade e formação técnica em áreas relacionadas à química ou agroindústria. As responsabilidades incluem o acompanhamento da produção, controle de qualidade e suporte no atendimento técnico a clientes. Oferecemos assistência médica, seguro de vida, bônus anual e outros benefícios atraentes.

Serviços

Assistência Médica/Odontológica

Seguro de Vida

Auxílio Transporte

Benefício Alimentação

Gympass

Previdência Privada

Bônus Anual

Day off de aniversário

Qualificações

• 1+ anos de experiência em Gestão de Qualidade e/ou Garantia de Qualidade.
• Experiência prévia em indústria de fertilizantes ou químicos.
• Conhecimento básico de ISO 9001 e, se possível, ISO 14001 / ISO 45001.

Responsabilidades

• Acompanhar a produção e o controle de qualidade.
• Registrar e acompanhar desvios de processo.
• Apoiar o time Comercial e de Qualidade no atendimento técnico a clientes.

Conhecimentos

Excel intermediário

Power BI – nível básico

Capacidade de escrita técnica

Formação académica

Curso técnico em Química, Agroindústria ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

A CHS Inc. é uma empresa líder no setor do agronegócio global, de propriedade de fazendeiros, rancheiros e cooperativas em todo o território dos Estados Unidos, e que fornece grãos, alimentos e recursos de energia para empresas e clientes em todo o mundo. Atendemos agricultores e clientes em todo o território dos Estados Unidos e por todo o mundo. A maior parte dos nossos 10.000 funcionários trabalha nos Estados Unidos, mas hoje nós temos funcionários trabalhando em 19 países. Na CHS, estamos criando conexões para fortalecer a agricultura.

Buscamos candidatos capacitados e interessados em contribuir e agregar valor à equipe de Comercial na CHS Brasil. A posição de Assistente de Qualidade ficará baseada em Rio Verde/GO.

Minimum Qualifications (required)

• 1+ years of experience in IT Quality Management and/or Quality Management and/or Quality Assurance
• High School diploma or GED

Additional Qualifications

• Pre-employment screening is based on the job requirements and industry guidelines and may or may not be required for the position. If required, selected candidates must pass pre-employment screenings to include all or a combination of drug, criminal, motor vehicle check, physical requirements and FMSCA Clearinghouse

Propósito do Cargo:

Garantir que os processos atendam aos padrões de qualidade e às normas legais, apoiando auditorias, controle de indicadores e atendimento técnico a clientes.

Principais Responsabilidades:

• Acompanhamento da produção
• Acompanhar diariamente o inbound e outbound de fertilizantes (misturas NPK, granéis, ensaque e expedição);
• Verificar se a produção está sendo realizada conforme especificações de produto, padrões de processo e planos de amostragem.
• Registrar e acompanhar desvios de processo (granulometria, umidade, segregação, empedramento, contaminação, entre outros).
• Interagir com operadores e líderes para orientar ajustes quando identificados riscos à qualidade.
• Cumprimento das normas do MAPA
• Apoiar o atendimento às exigências do MAPA relacionadas a fertilizantes (garantias mínimas, tolerâncias, rotulagem, rastreabilidade de lotes e etc);
• Auxiliar na organização e atualização de registros e evidências requeridos em fiscalizações e auditorias oficiais;
• Verificar se as informações presentes em rótulos, notas e laudos estão em conformidade com a legislação vigente;
• Atendimento a clientes
• Apoiar o time Comercial e de Qualidade no atendimento de reclamações e dúvidas técnicas de clientes;
• Levantar dados de processo e resultados de análises para responder tecnicamente às ocorrências (não conformidades, devoluções e problemas em campo);
• Elaborar relatórios de atendimento, consolidando causa provável, ações tomadas e status das tratativas;
• Manter postura profissional, técnica e cordial no contato com clientes (telefone, e-mail, reuniões on-line/presenciais).
• Gestão de indicadores (Excel e Power BI):
• Elaborar e manter relatórios e dashboards de qualidade em: Excel (planilhas, gráficos, tabelas dinâmicas, indicadores). Power BI;
• Consolidar e analisar dados de resultados de laboratório, não conformidades, reclamações de clientes, desempenho da produção etc;
• Auxiliar na definição e acompanhamento de KPIs de qualidade e atendimento.
• Preparar apresentações técnicas para reuniões internas.

O que esperamos de você

• Curso técnico em Química, Agroindústria, Processos Químicos, Fertilizantes, Produção Industrial ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em indústria de fertilizantes ou químicos;
• Conhecimentos em: Processo produtivo de fertilizantes;
• Conceitos básicos sobre fertilizantes;
• Excel intermediário; Power BI – nível básico;
• Construção e atualização de dashboards (conhecimento em modelagem e DAX será um diferencial);
• Boa capacidade de escrita técnica (laudos, relatórios, e-mails para clientes);
• Conhecimento básico de ISO 9001 (não conformidades, ações corretivas, controle de documentos) e, se possível, ISO 14001 / ISO 45001 (desejável);
• Experiência em atendimento técnico a clientes (internos/externos) e análise de reclamações.

O que oferecemos

Assistência Médica/Odontológica;
Seguro de Vida;
Auxílio Transporte;
Benefício Alimentação;
Gympass;
Previdência Privada;
Bônus Anual;
Day off de aniversário.