Assistente de Processos e Qualidade

Palaciodasfestas; Mogi Guaçu; On-site; BRL 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

TotalPass com acesso a academias com值

Clude com telemedicina 24h, terapia on

Job summary

Palaciodasfestas busca profissional administrativo(a) para apoiar a padronização de processos, disseminando conhecimento via treinamentos, acompanhando rotinas e validando tecnicamente as atividades conforme procedimentos.

Nível I-III com progressão de experiência e remuneração. Salário fixo inicial de R$ 2.600,00, com premiação mensal por desempenho e assiduidade.

Qualifications

• Noções básicas de ferramentas da qualidade (PDCA, check-lists) e leitura de fluxogramas.
• Domínio do Pacote Office (especialmente Excel para controles e PowerPoint para materiais de treinamento).

Responsibilities

• Ministrar treinamentos teóricos e práticos para equipes sobre fluxos, manuais operacionais e novas ferramentas.
• Acompanhar atividades diárias presenciais ou remotas para sanar dúvidas e garantir a correta aplicação dos processos.
• Validar se as tarefas estão conforme fluxogramas e instruções, reportando desvios.
• Estruturar documentos de qualidade, instruções de trabalho e manuais, mantendo o material atualizado.
• Monitorar indicadores de conformidade e aplicar check-lists para medir a execução.
• Reportar gargalos operacionais para propor melhorias.

Skills

PDCA

Check-lists

Fluxogramas

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Mogi Guaçu, SP Presencial CLT Administrativo

Sobre a vaga

Apoiar a padronização dos processos organizacionais, atuando diretamente na disseminação de conhecimento através de treinamentos, no acompanhamento diário das rotinas das equipes e na validação técnica para garantir que todos os times executem as atividades conforme os procedimentos estabelecidos.

Nível do Cargo: Os níveis I, II e III se referem unicamente à progressão de experiência e à remuneração. O nível I é de entrada, o II indica maior experiência e tempo de casa, e o III representa o nível mais sênior dentro da função, sem, no entanto, alterar as responsabilidades ou atividades principais do cargo.

Responsabilidades

• Ministrar treinamentos teóricos e práticos para os times de todas as áreas sobre fluxos, manuais operacionais e novas ferramentas implantadas.
• Realizar acompanhamento presencial ou remoto das atividades diárias das áreas para sanar dúvidas e garantir a correta aplicação dos processos.
• Validar sistematicamente se os colaboradores estão realizando as tarefas conforme definido nos fluxogramas e instruções de trabalho, reportando desvios.
• Estruturar documentos de qualidade, instruções de trabalho e manuais, garantindo que o material de treinamento esteja sempre atualizado.
• Monitorar indicadores de conformidade e aplicar check-lists de verificação para medir o nível de execução correta dos processos.
• Reportar gargalos operacionais ou dificuldades encontradas pelos times durante a execução das tarefas para que melhorias sejam propostas.

Requisitos

• Noções básicas de ferramentas da qualidade (PDCA, check-lists) e leitura de fluxogramas.
• Domínio do Pacote Office (especialmente Excel para controles e PowerPoint para materiais de treinamento).

Competências e Habilidades

• Observação atenta.
• Comunicação assertiva.
• Disciplina e organização.
• Perfil voltado para o ensino e facilidade em falar em público para ministrar treinamentos.
• Salário fixo inicial: R$ 2.600,00
• Possibilidade de premiação mensal vinculada ao desempenho e à assiduidade do colaborador
• TotalPass, com acesso a academias com valores reduzidos
• Clude, com acesso a telemedicina 24h, terapia online e nutricionista

Horário de trabalho

Jornada de trabalho

Segunda a sexta das 08:00 às 17:48. Não trabalhamos aos sábados e feriados.

Horário de almoço

1 hora de almoço com espaço disponível na empresa (geladeira, micro-ondas e mesas) ou liberdade para refeição externa