Assistente de Processos administrativos Junior - Horto

IBM; Hortolândia; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para atuar no acompanhamento de serviços e solicitações de clientes no setor de energia. Nesta função, você será responsável por gerenciar reclamações e solicitações, utilizando ferramentas como Excel e SAP para garantir a produtividade e eficiência. Se você tem um diploma de ensino médio e habilidades em CRM, esta é uma oportunidade emocionante para fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao cliente e o desenvolvimento profissional. Venha contribuir para um ambiente colaborativo e desafiador!

Qualificações

• Experiência em controle de produtividade e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em ferramentas como SAP e Excel é essencial.

Responsabilidades

• Acompanhamento de notas de serviço e solicitações do cliente de energia.
• Montagem de material em ppt e relacionamento com o cliente.

Conhecimentos

Conhecimento básico de energia

CRM

Controle de produtividade

Formação académica

High School Diploma/GED

Ferramentas

SAP

Excel

Descrição da oferta de emprego

Introduction

Tratativa e acompanhamento de notas de serviço, reclamações, solicitações que o cliente de energia realiza, seja por email ou portal. Controles por excel. Acompanhamento de produtividade do fornecedor. Montagem de material em ppt, Reuniões e relacionamento diretamente com o cliente contratante. Controle de produtividade.

Your Role And Responsibilities

Tratativa e acompanhamento de notas de serviço, reclamações, solicitações que o cliente de energia realiza, seja por email ou portal. Controles por excel. Acompanhamento de produtividade do fornecedor. Montagem de material em ppt, Reuniões e relacionamento diretamente com o cliente contratante. Controle de produtividade.

Preferred Education

High School Diploma/GED

Required Technical And Professional Expertise

Conhecimento basico de energia, CRM, BKO

Preferred Technical And Professional Experience

SAP, Excel