Assistente de Pós Vendas

Selpe Vagas; Fortaleza; On-site; BRL 45,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale refeição

Vale alimentação

Day off aniversário

Wellhub

Auxílio inclusão para filhos

PLR

Carro corporativo

Notebook

Celular corporativo

Cartão corporativo

Job summary

Selpe Vagas procura técnico de campo para inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos, com manutenção preventiva e corretiva, orientação ao cliente e manejo de equipamentos.

É exigido técnico completo em Manutenção/Elétrica, CNH B, conhecimento de processos industriais, disponibilidade para viagens e domínio do Pacote Office. Benefícios incluem assistência médica e odontológica, vale-refeição e PLR.

Qualifications

• Técnico completo em Manutenção/Elétrica ou área afim.
• Conhecimento do Pacote Office.
• CNH B obrigatória.
• Disponibilidade para viagens (rodoviário/aéreo).

Responsibilities

• Realizar inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva.
• Orientar o cliente e manter a comunicação com operadores e supervisores.
• Gerenciar amostras e encaminhar resultados.
• Participar de projetos/instalação de equipamentos e linhas de dosagem.

Skills

Comunicação com clientes

Trabalho em campo

Conhecimento de processos industriais

Viagens frequentes

Education

Técnico completo em Manutenção/Elétrica

Tools

Pacote Office

Job description

Atividades

• Principais atividades e responsabilidades
• Realizar inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos, atuando na manutenção preventiva e corretiva, orientação do cliente, limpeza e conservação dos equipamentos e sistemas da companhia;
• Verificar todos os pontos de consumo de produtos e garantir que todos estejam abastecidos;
• Controle de dosagens de químicos com maior complexidade técnica e avaliação de performance do produtos;
• Reportar resultados através de relatórios;
• Apoiar em planos de ação e melhoria;
• Cumprir todas as normas de segurança estabelecidas pelo processo da companhia e pelo cliente, para a realização das atividades;
• Cumprir atividades alinhadas com o cliente;
• Avaliar e gerir os resultados das atividades de campo para tomada de ações de rotina, servindo de suporte ao responsável;
• Apoiar com a captação de dados para relatórios técnicos, manter boa comunicação e relacionamento com operadores e supervisores do cliente;
• Compartilhar informações e esclarecer dúvidas do cliente sobre produto e aplicação técnica que atua;
• Aplicar plano de ação elaborado com suporte de responsável técnico, com ferramentas de controle de atendimento;
• Participação de reuniões com clientes;
• Treinar pessoas mais juniores e operadores de clientes, promovendo desenvolvimento técnico e alinhamento às práticas da empresa; Gerenciar amostras – enviar e acompanhar retorno dos resultados;
• Participar de projetos/Instalação de equipamentos e montagem de linhas de dosagem.

Requisitos

• Ensino técnico completo: Manutenção / Elétrica e áreas afins
• Conhecimento do pacote office;
• CNH B;
• Conhecimento de processos industriais, manuseio de equipamentos, dosagem e controle;
• Disponibilidade para viagens (rodoviário / aéreo).

Conhecimento Desejável

• Cursando superior

Benefício

• Assistência médica e odontológica, seguro de vida, Vale refeição, Vale alimentação, day off de aniversário, wellhub, auxílio inclusão para filhos com necessidades especiais, PLR. Ferramentas de trabalho: carro, notebook, celular, cartão corporativo