Assistente de Pós Venda | Fortaleza e Região Metropolitana

Solenis LLC; Fortaleza; Hybrid; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Solenis LLC procura Assistente de Pós-Venda para atuação presencial na região Nordeste do Brasil. O profissional realizará inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos, manterá a manutenção preventiva e corretiva, orientará o cliente e assegurará a qualidade e o funcionamento de equipamentos Solenis.

Você irá monitorar dosagens, coletar dados para relatórios técnicos, compartilhar informações com operadores e supervisores do cliente e participar de projetos de instalação de linhas de

Qualifications

• Ensino médio completo obrigatório.
• Curso técnico em Manutenção/Elétrica ou áreas afins obrigatório.
• Conhecimento de pacote Office.
• CNH B exigida.
• Disponibilidade para viagens rodoviárias/aéreas.

Responsibilities

• Realizar inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos e manter a manutenção preventiva/corretiva.
• Orientar o cliente, limpar e conservar equipamentos e sistemas Solenis.
• Controlar dosagens com maior complexidade técnica e avaliar performance dos produtos.
• Gerar relatórios de resultados e apoiar planos de ação.
• Treinar operadores clientes e apoiar com captação de dados para relatórios técnicos.

Skills

Pacote Office

Disponibilidade para viagens

Comunicação

Education

Ensino médio completo

Técnico: Manutenção/Elétrica

Superior cursando (desejável)

Tools

CNH B

Job description

Posição: Assistente de Pós Venda Localidade de trabalho: Ceará/Piauí/Maranhão/Região Norte (Residência Fortaleza e Região Metropolitana)Modelo de trabalho: Presencial no clientePrincipais atividades e responsabilidades* Realizar inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos, atuando na manutenção preventiva e corretiva, orientação do cliente, limpeza e conservação dos equipamentos e sistemas Solenis;* Verificar todos os pontos de consumo de produtos e garantir que todos estejam abastecidos;* Controle de dosagens de químicos com maior complexidade técnica e avaliação de performance do produtos;* Reportar resultados através de relatórios;* Apoiar em planos de ação e melhoria;* Cumprir todas as normas de segurança estabelecidas pelo processo Solenis e pelo cliente, para a realização das atividades;* Cumprir atividades alinhadas com o cliente;* Avaliar e gerir os resultados das atividades de campo para tomada de ações de rotina, servindo de suporte ao responsável;* Apoiar com a captação de dados para relatórios técnicos, manter boa comunicação e relacionamento com operadores e supervisores do cliente;* Compartilhar informações e esclarecer dúvidas do cliente sobre produto e aplicação técnica que atua;* Aplicar plano de ação elaborado com suporte de responsável técnico, com ferramentas de controle de atendimento; Participação de reuniões com clientes;* Treinar pessoas mais juniores e operadores de clientes, promovendo desenvolvimento técnico e alinhamento às práticas da empresa;* Gerenciar amostras – enviar e acompanhar retorno dos resultados; Participar de projetos/Instalação de equipamentos e montagem de linhas de dosagem. Requisitos* Ensino médio completo;* Ensino técnico: Manutenção / Elétrica e áreas afins - obrigatório completo;* Ensino superior: desejável cursando;* Conhecimento do pacote office; CNH B;* Conhecimento de processos industriais, manuseio de equipamentos, dosagem e controle;* Disponibilidade para viagens (rodoviário / aéreo).