Assistente de Pós venda

AB Consultoria; Taubaté; On-site; BRL 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

AB Consultoria está em busca de um profissional comunicativo para atuar na área de Pós-Vendas, com foco em atendimento a carteira de clientes, identificação de necessidades e venda de serviços adicionais de energia solar.

O profissional atuará em atividades de contato ativo, apresentação de soluções, negociação e fechamento, mantendo relacionamento próximo para assegurar experiência positiva e novas oportunidades de negócio.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente, televendas, call center, SAC ou pós-vendas.
• Boa comunicação verbal e facilidade para conduzir conversas por telefone.
• Perfil comercial, com habilidade de negociação e persuasão.
• Facilidade para identificar oportunidades e trabalhar com metas.
• Organização, proatividade e foco em resultados.

Responsibilities

• Realizar contato ativo com clientes que já possuem relacionamento com a empresa.
• Apresentar e comercializar serviços adicionais relacionados à energia solar.
• Identificar oportunidades de vendas durante os atendimentos.
• Realizar negociações, contornar objeções e conduzir o cliente até o fechamento.
• Manter relacionamento próximo com os clientes, garantindo uma boa experiência.
• Registrar contatos e acompanhar oportunidades comerciais.

Skills

Boa comunicação

Perfil comercial

Negociação

Persuasão

Foco em resultados

Job description

Estamos em busca de um profissional comunicativo, com perfil comercial e habilidade em relacionamento com clientes para atuar na área de Pós-Vendas.

A atuação será voltada ao atendimento de clientes que já fazem parte da carteira da empresa, identificando necessidades, apresentando soluções e realizando a venda de serviços adicionais relacionados ao segmento de energia solar.

É uma oportunidade para quem gosta de atender, negociar, criar conexões e transformar relacionamentos em novas oportunidades de negócio.

Principais atividades

• Realizar contato ativo com clientes que já possuem relacionamento com a empresa;
• Apresentar e comercializar serviços adicionais relacionados à energia solar;
• Identificar oportunidades de vendas durante os atendimentos;
• Realizar negociações, contornar objeções e conduzir o cliente até o fechamento;
• Manter relacionamento próximo com os clientes, garantindo uma boa experiência;
• Registrar contatos e acompanhar oportunidades comerciais.

Requisitos

• Experiência com atendimento ao cliente, televendas, call center, SAC ou pós-vendas;
• Boa comunicação verbal e facilidade para conduzir conversas por telefone;
• Perfil comercial, com habilidade de negociação e persuasão;
• Facilidade para identificar oportunidades e trabalhar com metas;
• Organização, proatividade e foco em resultados.

Perfil que buscamos

Profissionais que tenham experiência com atendimento telefônico e que também gostem de vender.

Experiências em televendas, call center, SAC ativo ou receptivo, retenção, relacionamento com clientes e pós-vendas são muito bem-vindas.