Assistente de Plano de Saúde (Cadastro) | Operadora de Plano de Saúde

Meizon RH - Impulsionamos Talentos, Construímos o futuro; Brasília; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Meizon RH - Impulsionamos Talentos, Construímos o futuro está buscando profissional para suporte de cadastro de beneficiários no plano de saúde.

Você ficará responsável por atendimento, validação de cadastros e documentação, com atuação em ERP/CRM e conformidade com LGPD, em regime presencial na Asa Sul, Brasília. Requisito: Superior cursando a partir do 3º semestre.

Qualificações

• Ensino Superior cursando, a partir do 3º semestre.
• Experiência em Operadora de Plano de Saúde no setor de Cadastro.
• Experiência com atendimento ao cliente/beneficiário, cadastro ou análise documental.
• Conhecimento em sistemas ERP, CRM ou sistemas de cadastro.
• Pacote Office intermediário, especialmente Excel.
• Boa digitação, organização e facilidade com sistemas.
• Conhecimentos básicos em LGPD e sigilo de informações.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos beneficiários e suporte às demandas de movimentação cadastral.
• Realizar inclusão, cancelamento e reativação de beneficiários no plano de saúde.
• Efetuar o cadastro e a atualização dos dados dos beneficiários no sistema ERP.
• Realizar contato ativo com beneficiários para atualização e conferência de informações.
• Receber e analisar documentos para inclusão no plano de saúde.
• Emitir, acompanhar e encaminhar carteirinhas aos beneficiários.

Conhecimentos

Boa digitação

Organização

Facilidade com sistemas

Formação académica

Superior em andamento (a partir do 3º semestre)

Ferramentas

ERP

CRM

Pacote Office (Excel)

Descrição da oferta de emprego

• Realizar atendimento aos beneficiários e suporte às demandas de movimentação cadastral;
• Realizar inclusão, cancelamento e reativação de beneficiários no plano de saúde;
• Efetuar o cadastro e a atualização dos dados dos beneficiários no sistema ERP;
• Realizar contato ativo com beneficiários para atualização e conferência de informações;
• Receber e analisar documentos para inclusão no plano de saúde;
• Emitir, acompanhar e encaminhar carteirinhas aos beneficiários;
• Conferir cadastros, documentos e informações, garantindo a atualização e a correta execução dos processos;
• Organizar documentos e informações, assegurando a rastreabilidade das demandas;
• Apoiar o cumprimento de normas internas, prazos regulatórios e boas práticas de proteção de dados;
• Elaborar e fornecer informações para controles, relatórios e acompanhamento das demandas da área;
• Executar as movimentações cadastrais nas redes parceiras.

Atividades:

• Realizar atendimento aos beneficiários e suporte às demandas de movimentação cadastral;
• Realizar inclusão, cancelamento e reativação de beneficiários no plano de saúde;
• Efetuar o cadastro e a atualização dos dados dos beneficiários no sistema ERP;
• Realizar contato ativo com beneficiários para atualização e conferência de informações;
• Receber e analisar documentos para inclusão no plano de saúde;
• Emitir, acompanhar e encaminhar carteirinhas aos beneficiários;
• Conferir cadastros, documentos e informações, garantindo a atualização e a correta execução dos processos;
• Organizar documentos e informações, assegurando a rastreabilidade das demandas;
• Apoiar o cumprimento de normas internas, prazos regulatórios e boas práticas de proteção de dados;
• Elaborar e fornecer informações para controles, relatórios e acompanhamento das demandas da área;
• Executar as movimentações cadastrais nas redes parceiras.

Requisitos:

• Ensino Superior cursando, a partir do 3º semestre;
• Experiência em Operadora de Plano de Saúde no setor de Cadastro;
• Experiência com atendimento ao cliente/beneficiário, cadastro ou análise documental;
• Conhecimento em sistemas ERP, CRM ou sistemas de cadastro;
• Pacote Office intermediário, especialmente Excel;
• Boa digitação, organização e facilidade com sistemas;
• Conhecimentos básicos em LGPD e sigilo de informações;

Diferenciais:

• Noções de rotinas de operadoras de planos de saúde, saúde suplementar ou benefícios será considerado diferencial;
• Desejável conhecimento em normas da ANS, Lei nº 9.656/98, movimentação cadastral, carências, portabilidade, CPT e Rol ANS.

Horário de Trabalho:

Segunda à Sexta 08:30h às 17:30h. (Presencial)

Local de Trabalho:

Asa Sul - Brasília/DF