Assistente de Plano de Saúde Cadastro Operadora de Plano de Saúde

Meizon RH; Brasília; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Meizon RH está recrutando para atuar no cadastro de beneficiários de planos de saúde, com foco em atendimento ao cliente, conferência de informações e controle de documentos. O(a) profissional trabalhará presencialmente, executando movimentações cadastrais, cadastrando dados no ERP e assegurando conformidade com LGPD.

A atuação ocorre em Brasília/DF, com horário de trabalho de segunda a sexta, 08:30h às 17:30h, em regime presencial.

Qualificações

• Ensino Superior cursando, a partir do 3 semestre
• Experiência em Operadora de Plano de Saúde no setor de Cadastro
• Experiência com atendimento ao cliente/beneficiário, cadastro ou análise documental
• Conhecimento em sistemas ERP, CRM ou sistemas de cadastro
• Pacote Office intermediário, especialmente Excel
• Boa digitação, organização e facilidade com sistemas
• Conhecimentos básicos em LGPD e sigilo de informações

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos beneficiários e suporte às demandas de movimentação cadastral
• Realizar inclusão, cancelamento e reativação de beneficiários no plano de saúde
• Efetuar o cadastro e a atualização dos dados dos beneficiários no sistema ERP
• Realizar contato ativo com beneficiários para atualização e conferência de informações
• Receber e analisar documentos para inclusão no plano de saúde
• Emitir, acompanhar e encaminhar carteirinhas aos beneficiários
• Conferir cadastros, documentos e informações, garantindo a atualização e a correta execução dos processos
• Organizar documentos e informações, assegurando a rastreabilidade das demandas
• Apoiar o cumprimento de normas internas, prazos regulatórios e boas práticas de proteção de dados
• Elaborar e fornecer informações para controles, relatórios e acompanhamento das demandas da área
• Executar as movimentações cadastrais nas redes parceiras

Conhecimentos

Boa digitação

Organização

Atenção ao cliente

Comunicação

Formação académica

Superior em andamento

Ferramentas

ERP

CRM

Excel

Descrição da oferta de emprego

Atividades

• Realizar atendimento aos beneficiários e suporte às demandas de movimentação cadastral
• Realizar inclusão, cancelamento e reativação de beneficiários no plano de saúde
• Efetuar o cadastro e a atualização dos dados dos beneficiários no sistema ERP
• Realizar contato ativo com beneficiários para atualização e conferência de informações
• Receber e analisar documentos para inclusão no plano de saúde
• Emitir, acompanhar e encaminhar carteirinhas aos beneficiários
• Conferir cadastros, documentos e informações, garantindo a atualização e a correta execução dos processos
• Organizar documentos e informações, assegurando a rastreabilidade das demandas
• Apoiar o cumprimento de normas internas, prazos regulatórios e boas práticas de proteção de dados
• Elaborar e fornecer informações para controles, relatórios e acompanhamento das demandas da área
• Executar as movimentações cadastrais nas redes parceiras

Requisitos

• Ensino Superior cursando, a partir do 3 semestre
• Experiência em Operadora de Plano de Saúde no setor de Cadastro
• Experiência com atendimento ao cliente/beneficiário, cadastro ou análise documental
• Conhecimento em sistemas ERP, CRM ou sistemas de cadastro
• Pacote Office intermediário, especialmente Excel
• Boa digitação, organização e facilidade com sistemas
• Conhecimentos básicos em LGPD e sigilo de informações

Diferenciais

• Noções de rotinas de operadoras de planos de saúde, saúde suplementar ou benefícios será considerado diferencial
• Desejável conhecimento em normas da ANS, Lei n 9.656/98, movimentação cadastral, carências, portabilidade, CPT e Rol ANS

Horário de Trabalho: Segunda à Sexta 08:30h às 17:30h. (Presencial)

Local de Trabalho: Asa Sul - Brasília/DF