ASSISTENTE DE PLANEJAMENTO

Global Estratégias Financeiras; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Florianópolis busca talentos para juntar-se ao seu time, desempenhando funções em gestão de mailing e discagem. Valorizam-se candidatos em formação nas áreas de Administração ou Engenharia, prontos para impactar a operação e se beneficiar de um ambiente colaborativo e inovador.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Vale transporte

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Convênio com farmácia

Espaço com copa e máquinas de café/alimentos

Parcerias com Instituições de Ensino

Programa indicação

Academia Global

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)

Qualificações

• Estudantes em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office.
• Experiência anterior em planejamento em call center é um diferencial.

Responsabilidades

• Gerar e gerenciar mailings em diversas plataformas.
• Acompanhar o desempenho do mailing e da discagem.
• Preencher relatórios de acompanhamento de acionamentos.

Conhecimentos

Pacote Office

Formação académica

Graduação em Administração, Engenharia ou Análise de Sistemas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre nós:

Maximizamos os resultados através da inteligência e processos de abordagem customizados.

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.

Venha fazer parte do nosso time!

Main responsibilities

Gerar mailing e subir na plataforma de discagem para serem trabalhados pela operação;

Gerar mailing e subir na plataforma de acionamento de SMS, Email, Watsapp;

Gerar mailing e subir na plataforma envio de boletos por email e carta correio;

Gerar mailing para enriquecimento ou higienização de números de telefone;

Gerar mailing e subir na plataforma de agente virtual;

Parametrizar a plataforma de discagem e URA;

Acompanhar o desempenho do mailing;

Acompanhar o desempenho da plataforma de discagem;

Acompanhar o desempenho dos operadores durante o acionamento (discador, manual ou URA);

Alinhar estratégias de acionamento com a liderança e/ou com o cliente interno;

Preencher os relatórios de acompanhamento de acionamentos ou operacionais.

Requirements and skills

Graduação cursando em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas e/ou áreas correlata;

Pacote Office intermediário;

Diferencial ter atuado na era planejamento em call center.

Additional information

Vantagens de Ser Gestão One

️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Vale transporte;

Assistência Odontológica;

Auxílio Creche;

Convênio com farmácia;

Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

Programa indicação;

️TotalPass

Academia Global,

PDI(Plano de Desenvolvimento Individual);

Oportunidade internas (Global Talents);

Espaço de convivência e descanso;

Carga horária de 220h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time!