Assistente de Planejamento

Rentokil Initial; Eusébio; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Vida

Empresa Cidadã - Licença Maternidade 6

Licença Paternidade 20 dias

Plano de Saúde com Coparticipação

Plano Odontológico

Vale Transporte

Vale Alimentação

Job summary

Rentokil Initial em Eusébio, Ceará, busca auxiliar operacional para apoiar as escalas diárias, conferir programações e manter contato com clientes internos e externos. O candidato deve ter ensino médio completo, conhecimento em sistemas, agendamento de clientes, rotas e ordens de serviço; experiência em controle de pragas é diferencial.

Conhecimentos do Pacote Office (intermediário) são desejáveis. Benefícios incluem seguro de vida, plano de saúde com coparticipação, plano odontológico, vale

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento em sistemas, agendamentos de clientes, rotas e Ordem de Serviços.
• Experiência em controle de pragas (diferencial).
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.

Responsibilities

• Auxiliar nas escalas operacionais do dia anterior e verificar se toda programação foi cumprida.
• Acompanhar diariamente as baixas ordens de serviço e reagendar quando necessário.
• Verificar a programação do dia seguinte com os clientes e equipes.
• Atender clientes internos e externos por telefone; manter contato para necessidades.
• Acompanhar o andamento da rota diária de cada equipe de campo.
• Apoiar o gestor no controle de custos operacionais.

Skills

Sistemas

Agendamento de clientes

Rotas

Ordem de Serviços

Controle de Pragas

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Auxiliar nas escalas operacionais do dia anterior e verificar se toda programação foi cumprida;Acompanhar diariamente as baixas ordens de serviço;Auxiliar as atividades não realizadas no dia anterior e fazer o reagendamento junto ao técnico e ao cliente;Verifique se a programação do dia seguinte está confirmada pelos clientes;Verifique se a programação do dia seguinte está otimizada do modo mais produtivo possível;Atendimento telefônico para clientes internos e externos; Realizar auditorias de folgas;Conferir as ordens de serviço, caso haja alguma observação encaminhar ao gestor responsável e/ou abrir o SAC;Manter contato com clientes atendendo suas necessidades e solicitações;Acompanhar o andamento da rota diária de cada uma das equipes de campo;Apoiar mensalmente os custos operacionais das equipes junto ao Gestor de Planejamento.Requisitos:Ensino Médio completoConhecimento em sistemas, agendamentos de clientes, rotas e Ordem de Serviços e experiência em controle de pragas(diferencial)Conhecimento Intermediário no Pacote OfficeEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Seguro de VidaEmpresa Cidadã - Licença Maternidade 6 meses e paternidade 20 diasPlano de Saúde com CoparticipaçãoPlano OdontológicoVale TransporteVale Alimentação R$ 29,24 / dia