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Pertencer soluções Serviços combinados de escritório e apoio administrativo. em Caxias do Sul, busca um Assistente de operações para apoiar a definição de veículos, motoristas e rotas conforme orientação do responsável pela Operação.
O profissional dará suporte à Operação nas rotinas diárias de programação e monitoramento, conferindo e organizando informações do Atendimento, mantendo o prazo acordado e facilitando a comunicação entre Atendimento, Operação e motoristas.
A combinar
Atividades-Auxilia na definição de veículos, motoristas e rotas, conforme orientação do responsável pela Operação. Mantém atualizado o registro de alterações de rotas, veículos e escalas nos sistemas internos da empresa. Dá suporte direto ao responsável pela Operação nas rotinas diárias de programação e monitoramento. Confere e organiza as informações recebidas do setor de Atendimento antes de repassá-las à Operação. Monitora prazos, garantindo que as solicitações dos clientes sejam atendidas dentro do prazo combinado. Auxilia na comunicação entre os setores de Atendimento e Operação e os motoristas. Auxilia na preparação de escalas de folga, férias e quadro suplementar de motoristas e veículos. Apoia o setor de Operação no atendimento a imprevistos (faltas de motorista, quebra de veículo, alteração de últimahora). Repassa ao Departamento Pessoal as informações de horários e ocorrências dos colaboradores da Operação. Alimenta, controla e monitora os sistemas internos da empresa relacionados à Operação. Apoia na elaboração de relatórios operacionais para apresentação à gestão. Mantém o arquivo organizado da documentação pertinente à área de Operação.
Não informado
A combinar
Assistente de operações
Pertencer soluções Serviços combinados de escritório e apoio administrativo.
Serviços (FC)