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ASSISTENTE DE NÚCLEO DE ATENDIMENTO – PORTO ALEGRE – RS - OPORTUNIDADES EXCLUSIVAS

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Porto Alegre

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa em Porto Alegre está buscando um atendente ao cliente. O profissional será responsável por identificar e resolver as necessidades dos clientes, mantendo um atendimento de qualidade e construindo relacionamentos de confiança. É essencial ter o Ensino Médio completo e habilidades básicas em Pacote Office. A posição oferece uma oportunidade para desenvolvimento em um ambiente dinâmico.

Qualificações

Educação mínima: Ensino Médio Completo.
Habilidade em lidar com clientes e resolver problemas.
Conhecimento básico em Pacote Office.

Responsabilidades

Identificar e solucionar as necessidades dos clientes.
Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente.
Lidar com reclamações do cliente, apresentando soluções.

Conhecimentos

Interação com clientes

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Área de Atuação

Outros

Localização

Porto Alegre - RS

Principais Atividades

Identificar e solucionar as necessidades dos clientes; Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente; Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados; Alcançar as metas de atendimento ao cliente; Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento; Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas; Manter registro das interações com o cliente; Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação; Ir um passo além para Encantar sempre.

Requisitos Essenciais

Ensino Médio Completo; Disponibilidade de Horário; Pacote Office (básico); Disponibilidade de horário;

Escolaridade

Ensino Médio

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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day ago

Recepcionista Novotel Porto Alegre Aeroporto

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 3 months ago