Assistente de Mesa Operacional

FortServ; São Paulo; Presencial; BRL 31 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FortServ é uma empresa que valoriza as pessoas e busca a excelência operacional. Procuramos um Assistente de mesa operacional para contribuir com a eficiência administrativa, garantir o correto controle de ponto, escalas, reembolsos e apontamentos, assegurando a qualidade dos serviços.

Você oferecerá suporte às equipes, acompanhará o absenteísmo, registrará ocorrências e auxiliará no gerenciamento de postos e na atualização de planilhas e sistemas para melhorar a eficiência operacional.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Desejável experiência básica em operações administrativas.

Responsabilidades

• Conferência, ajuste e correção de ponto eletrônico, escalas e reembolsos.
• Suporte a colaboradores, líderes e equipes operacionais.
• Lançamento, análise e controle de declarações e apontamentos.
• Monitoramento e controle de absenteísmo.
• Apoio em medidas disciplinares e registro de ocorrências.
• Suporte no gerenciamento de postos, coberturas e portaria virtual.
• Atualização de sistemas e planilhas para melhoria da eficiência operacional.

Conhecimentos

Controle de ponto

Suporte a equipes

Analise de apontamentos

Gestão de escalas

Portaria virtual

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Sistemas de controle de ponto

Descrição da oferta de emprego

A FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e eficiência de cada detalhe. Buscamos ser referência no nosso setor, reconhecidos não só pela qualidade do que entregamos, mas pela forma como fazemos: com ética, respeito, inovação e valorizando cada colaborador que faz parte da nossa história.

O Assistente de mesa operacional tem por objetivo contribuir para a eficiência operacional e administrativa da FortServ, garantindo o correto controle de ponto, escalas, reembolsos e apontamentos, além de prestar suporte contínuo às equipes e áreas envolvidas, assegurando a qualidade dos serviços e o cumprimento das rotinas operacionais.

Principais Atribuições

• Conferência, ajuste e correção de ponto eletrônico, escalas e reembolsos
• Suporte a colaboradores, líderes e equipes operacionais
• Lançamento, análise e controle de declarações e apontamentos
• Monitoramento e controle de absenteísmo
• Apoio em medidas disciplinares e registro de ocorrências
• Suporte no gerenciamento de postos, coberturas e portaria virtual
• Atualização de sistemas e planilhas para melhoria da eficiência operacional