Assistente de Marketplace

PALACIO DAS FERRAMENTAS E PARAFUSOS LTDA; Franca; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PALACIO DAS FERRAMENTAS E PARAFUSOS LTDA procura um(a) profissional para gestão de contas de marketplace. O papel envolve cadastro e integração de produtos, gestão de estoque e atendimento aos clientes nas plataformas.

Você acompanhará o fluxo de pedidos, análise de faturamento e Ads, além de manter relacionamento com times de vendas de marketplaces como Shopee, Magazine Luiza, Amazon e Mercado Livre.

Qualificações

• Experiência anterior em plataformas de e-commerce.
• Conhecimento em Excel.
• Ensino Médio completo.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Perfil dinâmico e proativo.
• Foco em metas e resultados.

Responsabilidades

• Fazer a integração de pedidos das plataformas para ERP.
• Fazer o atendimento ao suporte das plataformas diretamente.
• Gerenciar estoque.
• Manter relacionamento com times comerciais de marketplaces.
• Fazer a análise do faturamento / Ads.
• Operar em algumas das seguintes plataformas: Shoppe, Magazine Luiza, Amazon e Mercado Livre.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Foco em metas

Experiência em e-commerce

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Esse profissional será responsavel por fazer a gestão das contas de marketplace, sendo o principal contato dos atendimentos das plataforma de e-commerce. Faz cadastro de produto e integração de produtos nas plataformas, faz gestão de estoque a fim de garantir a disponibilidade dos itens nas plataformas de marketplace, faz gestão de fluxo e integração de pedidos, faz o acompanhamento dos status de pedidos pontuais até seu atendimento final, auxilia com suporte as vendas online referente a pedidos, dúvidas e consultas dos clientes, envolve também a análise da performance de itens.

Pré-requisitos

• Experiencia anterior em plataformas de e-commerce;
• Conhecimento em Excel,
• Ensino Médio completo
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Perfil dinâmico e proativo;
• Foco em metas e resultados.

Será considerado diferencial

• Bons conhecimentos em marketing digital, mídias sociais e cadeia de suprimentos.

Atividades

• Fazer a integração de pedidos das plataformas para ERP;
• Fazer o atendimento ao suporte das plataformas diretamente;
• Gerenciar estoque;
• Manter relacionamento com times comerciais de marketplaces;
• Fazer a análise do faturamento / Ads;
• Operar em algumas das seguintes plataformas: Shoppe, Magazine Luiza, Amazon e Mercado Livre.