ASSISTENTE DE INFRAESTRUTURA

QUESTOR SISTEMAS S.A; Brasília; Presencial; BRL 18 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A QUESTOR SISTEMAS S.A procura profissional para atuar na infraestrutura de TI, fornecendo suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários, com foco em disponibilidade e segurança do ambiente. O candidato realizará instalação, configuração e manutenção básica de equipamentos e softwares corporativos, apoiando o Analista de Infraestrutura e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de TI.

Requisitos: técnico em informática ou redes, experiência em help desk e atendimento a usuários;

Qualificações

• Técnico em Informática ou Redes obrigatório.
• Experiência em suporte técnico e atendimento a usuários (help desk).

Responsabilidades

• Fornecer suporte de 1º e 2º nível aos usuários.
• Instalar, configurar e manter equipamentos e softwares corporativos.
• Auxiliar na organização e manutenção dos recursos tecnológicos da instituição.

Conhecimentos

Suporte técnico

Atendimento a usuários

Formação académica

Técnico em Informática ou Redes

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Apoiar as atividades operacionais da infraestrutura de TI, prestando suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, realizando instalação, configuração e manutenção básica de equipamentos e softwares corporativos, além de auxiliar na organização e manutenção dos recursos tecnológicos da instituição. Atuar em conjunto com o Analista de Infraestrutura na execução de rotinas de suporte e manutenção preventiva/corretiva, contribuindo para a disponibilidade, segurança e bom funcionamento do ambiente tecnológico.

Requisitos Indispensáveis

• Técnico em Informática ou Redes.
• Experiência em atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e atendimento a usuários (help desk/service desk).

Requisitos Desejáveis

• Diferencial cursando: Tecnólogo em Redes de Computadores; Tecnólogo em Gestão de TI; Bacharelado em Ciência da Computação ou Sistemas de Informação.