Assistente de Excelência Operacional

M& L SERVICOS EM SAUDE LTDA; São Luís; Presencial; BRL 22 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A M& L SERVICOS EM SAUDE LTDA busca profissional para atuar na área de qualidade, apoiando a melhoria contínua e a aplicação de padrões operacionais em suas unidades.

Este cargo envolve atualização de POPs, organização de fluxos, monitoramento de KPIs e suporte a treinamentos, visando a conformidade com as diretrizes da empresa e a otimização de processos na região de São Luís.

Qualificações

• Conhecimento básico em melhoria contínua e excelência operacional.
• Noções de ferramentas da qualidade (PDCA, 5W2H, fluxogramas).
• Conhecimento básico em Pacote Office (principalmente Excel).
• Organização e controle de indicadores (KPIs).
• Capacidade de atualização e elaboração de POPs.
• Noções de auditoria interna e controle de processos.
• Noções de qualidade (5S).

Responsabilidades

• Executar consultorias internas e aplicar checklists operacionais.
• Atualizar e organizar POPs, fluxos e documentos da área.
• Monitorar indicadores operacionais e consolidar resultados.
• Controlar planos de ação e acompanhar prazos.
• Apoiar treinamentos relacionados a processos, padrões e qualidade.
• Realizar controles administrativos e relatórios da área.
• Acompanhar a aderência aos padrões estabelecidos pela empresa.
• Dar suporte às áreas para esclarecimentos sobre processos e procedimentos.
• Contribuir com sugestões de melhoria contínua.

Conhecimentos

Melhoria contínua

Excelência Operacional

Noções de qualidade

Auditoria interna

5S

5W2H

Fluxogramas

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Execuçãodeconsultoriasinternaseaplicaçãodechecklistsoperacionais;
• AtualizareorganizarPOPs,fluxosedocumentosdaárea;
• Monitorarindicadoresoperacionaiseauxiliarnaconsolidaçãoderesultados;
• Controlarplanosdeaçãoeacompanharprazosjuntoàsáreasresponsáveis;
• Apoiartreinamentosrelacionadosaprocessos,padrõesequalidade;
• Realizarcontrolesadministrativoseelaboraçãoderelatóriosdaárea;
• Acompanharaaderênciaaospadrõesestabelecidospelaempresa;
• Darsuporteàsáreasnoesclarecimentodedúvidassobreprocessoseprocedimentos;
• Contribuircomsugestõesdemelhoriacontínua.

Requisitos

• ConhecimentobásicoemmelhoriacontínuaeExcelênciaOperacional;
• Noçõesdeferramentasdaqualidade(PDCA,5W2H,fluxogramas);
• ConhecimentobásicoemPacoteOffice(principalmenteExcel);
• Organizaçãoecontroledeindicadores(KPIs);
• CapacidadedeatualizaçãoeelaboraçãodePOPs;
• Noçõesdeauditoriainternaecontroledeprocessos;
• Conhecimentobásicoemprogramasdequalidade(ex.:5S).