Assistente de E-commerce

Zoe Consulting; Osasco; In loco; BRL 27.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale-refeição

Vale-transporte

Cesta básica

Descrizione del lavoro

Zoe Consulting, atuando no varejo online, busca profissional proativo para apoiar a rotina comercial e administrativa do e-commerce. Irá acompanhar pedidos, emitir etiquetas e auxiliar na emissão de notas fiscais, mantendo boa relação com clientes e equipes.

A vaga é presencial, exige Ensino Médio completo, experiência com marketplaces como Mercado Livre e Shopee, e conhecimento em Bling e Tray. O candidato participará da organização de conteúdos e expansão para novos canais.

Competenze

• Ensino Médio completo ou técnico é requisito mínimo.
• Experiência de 6 meses em atividades relacionadas à área.
• Conhecimento/prática com marketplaces (Mercado Livre, Shopee) e atendimento digital.

Mansioni

• Acompanhar e organizar pedidos recebidos pelos marketplaces.
• Imprimir pedidos e etiquetas para expedição.
• Apoiar emissão de notas fiscais e acompanhamento de pedidos, cancelamentos e devoluções.
• Realizar atendimento aos clientes via chat, WhatsApp e redes sociais.
• Dar suporte às rotinas administrativas relacionadas às vendas.
• Apoiar organização do cronograma semanal de conteúdos para redes sociais.
• Utilizar Bling nas rotinas de pedidos e emissão.
• Acompanhar operações no Mercado Livre, Shopee e expansão para TikTok e outros canais digitais.

Conoscenze

Proatividade

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Atendimento ao cliente

Formazione

Ensino Médio completo

Strumenti

Bling

Tray

Descrizione del lavoro

Estamos em um momento de crescimento e fortalecimento da sua operação digital. Com atuação nos segmentos feminino e infantil, a empresa vem ampliando sua presença nos principais marketplaces e busca uma pessoa para apoiar a rotina comercial e administrativa do e-commerce.Procuramos alguém proativo, organizado, ágil e comunicativo, que goste do universo de vendas online, tenha facilidade para lidar com diferentes demandas e queira crescer junto com a empresa.Responsabilidades:Acompanhar e organizar os pedidos recebidos pelos marketplaces;Realizar a impressão de pedidos e etiquetas para expedição;Apoiar a emissão de notas fiscais;Acompanhar pedidos, cancelamentos, devoluções e reputação nas plataformas;Realizar atendimento aos clientes via chat, WhatsApp e redes sociais;Dar suporte às rotinas administrativas relacionadas às vendas;Apoiar a organização do cronograma semanal de conteúdos para as redes sociais;Utilizar o Bling nas rotinas de pedidos e emissão;Acompanhar as operações no Mercado Livre e Shopee, além de apoiar a expansão para o TikTok e demais canais digitais.Requisitos:Ensino Médio completo ou Técnico;Experiência mínima de 6 meses em atividades relacionadas à área;Experiência prática com marketplaces, especialmente Mercado Livre e Shopee;Conhecimento em Bling;Familiaridade com e-commerce e atendimento por canais digitais;Conhecimento em TikTok e plataforma Tray será considerado relevante;Organização, responsabilidade com horários e capacidade de trabalhar em equipe;Perfil proativo, ágil, comunicativo e com disposição para aprender e receber feedback.Informações da vagaContratação: CLTModelo: PresencialSalário: R$ 2.500,00Horário: 7h30 às 17h30Benefícios: Vale-refeição de R$ 15,00 por dia, vale-transporte e cesta básica de R$ 100,00.Se você gosta de e-commerce, vendas e atendimento, tem iniciativa para fazer acontecer e procura uma empresa em fase de crescimento, queremos conhecer você.Aqui, buscamos alguém que não queira apenas executar tarefas, mas que tenha curiosidade para aprender, acompanhar o desenvolvimento da operação e crescer junto com a empresaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Vale RefeiçãoCesta básicaVale Transporte