ASSISTENTE DE E-COMMERCE

Grupo Expert RH; Jaguariúna; On-site; BRL 31,000 - 45,000; Full time

Job summary

Grupo Expert RH está com vaga em Jaguariúna, SP, na área de Administração Comercial/Vendas, com foco em operações de e-commerce e marketplaces.

O candidato acompanhará o desempenho de vendas, gerenciar anúncios, analisar preços, controle de estoque e ações conjuntas com atendimento, logística e marketing. Será desejável formação superior em Administração ou áreas relacionadas.

Qualifications

• Ensino superior em Administração, Marketing ou Gestão Comercial.
• Experiência em operações de e-commerce, com marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
• Conhecimento de gestão de anúncios, cadastros, variações e descrições.
• Excel ou Google Sheets intermediário, com fórmulas, filtros e tabelas dinâmicas.
• Capacidade de analisar faturamento, conversão, ticket médio, margem e ROI de campanhas.
• Noções de precificação considerando custos, taxas e frete.
• Controle de estoque e reposição, incluindo fulfillment (Mercado Livre Full).
• Organização, atenção a detalhes e cumprimento de prazos.
• Boa comunicação e trabalho em equipe com atendimento, logística, financeiro e marketing.
• Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.

Responsibilities

• Acompanhar desempenho de vendas: faturamento, pedidos, ticket médio e resultados por produto.
• Gerenciar anúncios e cadastros: criar títulos, descrições, imagens e variações.
• Analisar preços e rentabilidade: revisar preços considerando custos, taxas e frete.
• Monitorar concorrência e oportunidades de melhoria.
• Controlar estoque, reposição e planejamento de promoções.
• Acompanhar anúncios patrocinados e ajustar campanhas.
• Integrar operações de e-commerce entre atendimento, estoque, expedição, financeiro e marketing.

Skills

Gestão de anúncios

Mercado Livre

Excel/Sheets

Análise de indicadores

Precificação

Controle de estoque

E-commerce

Trabalho em equipe

Comunicação eficaz

Gestão de marketplaces

Education

Superior em Administração

Tools

Tiny

Olist

ClickUp

TikTok Shop

Job description

Publicada há 15 dias 1 posição Jaguariúna, SP

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Área profissional : Administração Comercial/Vendas
• Jornada de trabalho: SEG A SEX DAS 07:30HS AS 16:30 - 1H INT- SAB 08:00 AS 12:00

VA. R$265,00.Assistência Odontologica (sem desconto)VT (desconto 6%.)

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar o desempenho das vendas: analisar faturamento, pedidos, ticket médio, conversão e resultados por produto e marketplace.Gerenciar anúncios e cadastros: criar e atualizar títulos, descrições, imagens, fichas técnicas e variações dos produtos.Analisar preços e rentabilidade: revisar preços considerando custos, taxas, frete, impostos e margem de contribuição.Monitorar a concorrência: acompanhar preços, ofertas e posicionamento dos concorrentes para identificar oportunidades de melhoria.Controlar estoque e reposição: acompanhar disponibilidade, identificar riscos de ruptura e baixo giro e planejar reposições nos centros de distribuição.Planejar promoções e campanhas: organizar descontos, cupons e ações comerciais, avaliando o impacto nas vendas e na margem.Acompanhar anúncios patrocinados: monitorar investimento, retorno e desempenho das campanhas e propor ajustes.Monitorar a saúde das contas: acompanhar reputação, reclamações, cancelamentos, atrasos e violações, coordenando ações para corrigir problemas.Elaborar relatórios e planos de ação: consolidar indicadores, comparar resultados com as metas e recomendar ações com responsáveis e prazos.Integrar a operação de e-commerce: alinhar ações com atendimento, estoque, expedição, financeiro e marketing, garantindo informações corretas e cumprimento dos prazos.

Requisitos e qualificações

1. Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.2. Experiência em operações de e-commerce, especialmente em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon.3. Conhecimento de gestão de anúncios, incluindo cadastro de produtos, variações, descrições e otimização de conteúdo.4. Excel ou Google Sheets em nível intermediário, com domínio de fórmulas, filtros e tabelas dinâmicas.5. Capacidade de analisar indicadores, como faturamento, conversão, ticket médio, margem e retorno de campanhas.6. Noções de precificação, considerando custos, taxas dos marketplaces, frete e rentabilidade.7. Conhecimento de controle de estoque e reposição, incluindo operações de fulfillment, como o Mercado Livre Full.8. Organização e atenção aos detalhes, para gerenciar tarefas, conferir informações e cumprir prazos.9. Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe, interagindo com atendimento, logística, financeiro e marketing.10. Perfil analítico, proativo e orientado a resultados, com iniciativa para identificar problemas e propor melhorias.Diferenciais: experiência com Tiny/Olist, GapBi, ClickUp, anúncios patrocinados e TikTok Shop.