Assistente de Cobrança - Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência

Boticário; Curitiba; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de beleza inovadora está à procura de um profissional dinâmico para se juntar à sua equipe em Curitiba. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e possui habilidades em informática, esta é a sua chance de fazer parte de um ambiente que valoriza o amor e a beleza. Você terá a oportunidade de interagir com revendedoras, gerenciar débitos e contribuir para a eficiência das operações. Com um pacote de benefícios abrangente que prioriza o bem-estar e a qualidade de vida, esta posição oferece um espaço para crescer e inovar. Venha transformar o segmento de beleza conosco!

Serviços

Plano médico

Vale refeição

Plano de academias

Auxílio home office

Desconto em produtos

Seguro de vida

Vale transporte

Licença parental estendida

Telemedicina

Day off de aniversário

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e facilidade com tecnologia.
• Capacidade de resolver problemas e manter registros atualizados.

Responsabilidades

• Realizar contato com as revendedoras para ações de cobrança.
• Negociar débitos e acompanhar pagamentos.
• Prestar atendimentos ativos e receptivos aos clientes.

Conhecimentos

Informática intermediária

Habilidade de comunicação

Capacidade analítica

Resiliência

Organização

Experiência em atendimento

Formação académica

Ensino superior cursando ou completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer trabalhar na empresa de beleza preferida dos brasileiros?

No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas.

Se você, assim como nós, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!

Principais responsabilidades

• Realizar contato com as revendedoras para ações de cobrança;
• Negociar débitos em aberto e acompanhar débitos em dia;
• Manter registros, documentos e informações atualizadas em sistema;
• Acompanhar a compensação de pagamentos, garantindo a efetividade das operações;
• Prestar atendimentos de diferentes tratativas e jornadas com os clientes;
• Prestar atendimento ativo e receptivo.

Requisitos e habilidades

• Informática intermediária;
• Ensino superior cursando ou completo;
• Resiliência, organização, experiência em atendimento, gostar de resolver problemas, habilidade de comunicação, facilidade de uso de tecnologia, capacidade analítica;
• Disponibilidade para atuar nos horários: 9h às 18h, 8h às 17h, 10h às 19h ou 10h30 às 19h30, em formato presencial em Curitiba.

Informações adicionais

Nossos benefícios

O Grupo Boticário oferece um pacote de benefícios que promove uma vida mais equilibrada e completa:

• Saúde: plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, vale saúde para familiares, sessões de psicoterapia gratuitas, telemedicina e 2ª opinião médica, vacina da gripe e HPV gratuitas, programas de cuidado com a saúde.
• Alimentação: vale refeição ou restaurante local, vale alimentação, vale alimentação de Natal.
• Bem-estar e qualidade de vida: plano de academias e estúdios de atividade física, auxílio home office, plano de saúde para pets, day off de aniversário, desconto em produtos, associação para colaboradores, programa de viagens e hospedagens.
• Família: auxílio educação infantil, crédito nutrição infantil, auxílio babá, auxílio material escolar, orientação jurídica, psicológica e social, apoio para pais atípicos, licença parental estendida.
• Mobilidade: vale transporte e estacionamento.
• Seguridade: seguro de vida, apoio ao falecimento de pais, previdência privada, empréstimos consignados.