Assistente de Cobrança | ARGENTA

ARGENTA; Flores da Cunha; Vor Ort; BRL 22.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano de saúde 50% custeado

Cartão benefícios flexíveis

Transporte fretado

Zusammenfassung

A ARGENTA é um ecossistema de energia, mobilidade, serviços e varejo que atua no Brasil há 40 anos. Procuramos profissionais para encantar clientes, abrir caminhos para negociação de débitos e regularização de pendências.

Você realizará contato ativo com clientes para negociações, conduzirá novações, parcelamentos e acordos financeiros, e registrará tudo no sistema, acompanhando carteiras de inadimplentes. Seja organizado, pró-ativo e com boa comunicação, para atuar em conjunto com áreas de

Qualifikationen

• Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento).
• Conhecimento do Pacote Office (Excel, Word e Outlook).
• Boa comunicação verbal e escrita.

Aufgaben

• Realizar contato ativo com clientes para negociação de débitos e regularização de pendências financeiras.
• Conduzir negociações de novações, parcelamentos e acordos financeiros.
• Executar ações de cobrança preventiva e corretiva por telefone, e-mail e outros canais de atendimento.
• Atualizar informações cadastrais e registrar negociações em sistema.
• Acompanhar carteiras de clientes inadimplentes.
• Atuar em conjunto com as áreas de negócio.

Kenntnisse

Boa comunicação

Negociação

Proatividade

Organização

Resolução de conflitos

Ausbildung

Ensino Médio completo

Tools

Excel

Word

Outlook

Jobbeschreibung

Job description

A ARGENTA é um ecossistema de energia, mobilidade, serviços e varejo que há 40 anos cresce com coragem, visão e proximidade. Reunimos 14 empresas e mais de 6.500 pessoas que movem operações em todo o Brasil, sempre com foco em excelência e em entregar soluções que fazem a diferença no dia a dia de milhões de clientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma marca que valoriza as pessoas, incentiva o desenvolvimento e está sempre em movimento para construir um futuro melhor.

Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco.

Se você tem paixão por servir, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias. Se possui o sentimento de dono, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo. Com confiança, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo. E com inovação, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização.

Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade.

Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco.

Inscreva-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA.

Main responsibilities

• Realizar contato ativo com clientes para negociação de débitos e regularização de pendências financeiras;
• Conduzir negociações de novações, parcelamentos e acordos financeiros;
• Executar ações de cobrança preventiva e corretiva por telefone, e-mail e outros canais de atendimento;
• Atualizar informações cadastrais e registrar negociações em sistema;
• Acompanhar carteiras de clientes inadimplentes;
• Atuar em conjunto com as áreas de negócio.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento);
• Conhecimento do Pacote Office (Excel, Word e Outlook);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado, proativo e comprometido;
• Facilidade para aprender novos processos e sistemas;
• Habilidade para negociação e resolução de conflitos.

Additional information

Benefícios oferecidos

• Plano de saúde com 50% do valor custeado pela empresa para funcionários.
• Cartão de benefícios flexíveis para utilizar com alimentação, refeição, combustível, ou conforme sua necessidade.
• Transporte fretado para funcionários que residem em Flores da Cunha/RS ou vale-transporte para residentes de outras cidades.
• Espaço de copa e refeitório equipados com geladeiras e micro-ondas.
• Convênios com restaurantes, instituições de ensino e farmácias.
• Loja de conveniência dentro da sede, com autoatendimento disponível em qualquer horário do dia.
• Desconto especial no valor do combustível para funcionários, válido em todas as unidades da SIM Rede.