ASSISTENTE DE COBRANCA

Lojas Renner S.A.; Porto Alegre; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

A Lojas Renner S.A. está contratando para a central de cobrança, buscando profissional de nível médio para atendimento ativo e receptivo e negociação com clientes inadimplentes.

Sua atuação envolve cálculos de juros, emissão de faturas e boletos, com foco em políticas da empresa e bom relacionamento com o público.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Domínio intermediário do Pacote Office.
• Desejável experiência em cobrança ou atendimento.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Colaborativo e gosta de trabalhar em equipe.
• Se identifica com atendimento ao público.

Responsibilities

• Realizar atendimento e cobrança de clientes inadimplentes da carteira do grupo da Lojas Renner S.A. através de ligações multiskill (ativo e receptivo).
• Realizar cálculos de juros e amortizações, emissões de faturas e boletos bancários aos clientes.

Skills

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Estamos com oportunidades para nossa central de cobrança.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento e a cobrança de clientes inadimplentes da carteira do grupo da Lojas Renner S.A. através de ligações multiskill (ativo e receptivo) efetuando negociações de acordo com o perfil do cliente e políticas da empresa;
• Realizar cálculos de juros e amortizações, emissões de faturas e boletos bancários aos clientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Domínio do pacote office nível intermediário.
• Desejável experiência cobrança ou em atendimento.
• Boa Comunicação (verbal e escrita) .
• Ser colaborativo e gostar de trabalhar em equipe.
• Se identificar com atendimento ao público.

Informações adicionais

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 51 8018-5829