Ass de Cobrança

abler Vagas; Pinhais; Presencial; BRL 21 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale refeição

Resumo da oferta

abler Vagas está contratando Assistente de Cobrança para atuar na região de Pinhais/PR. O contrato é CLT, com jornada de segunda a sexta, das 07h30 às 17h30. Benefícios incluem vale transporte e vale refeição.

O candidato realizará cobranças, negociações e suporte administrativo, mantendo cadastros atualizados e gerando relatórios de inadimplência. É exigido Ensino Médio completo, experiência em cobrança e em rotinas administrativas, além de conhecimento no Pacote Office (Excel) e boa

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência anterior na cobrança e rotinas administrativas.
• Conhecimento do Pacote Office, com foco em Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para negociação e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Realizar cobranças por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Negociar débitos e acompanhar acordos de pagamento.
• Emitir e reenviar boletos e demais documentos de cobrança.
• Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes.
• Atualizar cadastros e registros no sistema.
• Controlar e registrar as tratativas realizadas com os clientes.
• Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência.
• Apoiar as rotinas administrativas do setor.
• Organizar documentos e arquivos físicos e digitais.
• Atender clientes, prestando esclarecimentos sobre pagamentos e negociações.
• Atuar em conjunto com os demais setores para solucionar pendências relacionadas às cobranças.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Atendimento ao Cliente

Rotinas administrativas

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 07h30 as 17h30

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição

Responsabilidades Da Posição

• Realizar cobranças por telefone, e-mail e WhatsApp;
• Negociar débitos e acompanhar acordos de pagamento;
• Emitir e reenviar boletos e demais documentos de cobrança;
• Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes;
• Atualizar cadastros e registros no sistema;
• Controlar e registrar as tratativas realizadas com os clientes;
• Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência;
• Apoiar as rotinas administrativas do setor;
• Organizar documentos e arquivos físicos e digitais;
• Atender clientes, prestando esclarecimentos sobre pagamentos e negociações;
• Atuar em conjunto com os demais setores para solucionar pendências relacionadas às cobranças.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior na área de cobrança e rotinas administrativas;
• Conhecimento do Pacote Office, com foco em Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para negociação e atendimento ao cliente.