Assistente de Cobrança

Vaganet; Curitiba; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação no cartão

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Wellhub descontos para atividades

Seguro de Vida

Parceria com SESc

Parcerias Educacionais

Job summary

Grupo BRT, atuante no turismo B2B, procura assistente de cobrança para compor a área financeira. O(a) profissional acompanhará a carteira de clientes, identificando títulos vencidos e próximos do vencimento, com foco em cobranças proativas.

Atividades incluem contato por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais, envio de boletos, negociação de débitos e acompanhamento de acordos. Conta ainda com benefícios atrativos e regime CLT, jornada de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico ou intermediário em Excel e/ou Google Planilhas.
• Facilidade para utilização de sistemas, plataformas financeiras e ferramentas de controle.
• Conhecimento básico de rotinas de contas a receber e cobrança.
• Proatividade no acompanhamento das cobranças e pendências.
• Boa comunicação, perfil analítico, argumentação e pontualidade.

Responsibilities

• Realizar o acompanhamento diário da carteira de clientes, identificando títulos vencidos e próximos do vencimento.
• Efetuar contatos de cobrança por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais utilizados pela empresa.
• Realizar cobranças preventivas, lembrando clientes sobre vencimentos próximos.
• Negociar pagamentos de débitos em aberto, conforme as políticas e alçadas definidas pela empresa.
• Acompanhar acordos e negociações realizadas, verificando o cumprimento dos pagamentos combinados.
• Realizar o envio de boletos, segunda via de títulos e demais documentos necessários para pagamento.
• Efetuar a baixa e conferência de pagamentos, quando aplicável.
• Apoiar na elaboração e atualização de planilhas e relatórios de cobrança.
• Acompanhar indicadores relacionados a atrasos, inadimplência, acordos e recuperação de valores.
• Identificar clientes ou títulos com maior tempo de atraso e sinalizar situações que necessitem de atuação diferenciada.
• Apoiar os processos de cobrança de clientes inadimplentes e demais tratativas definidas pela área.
• Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas a valores, vencimentos e pagamentos.

Skills

Proatividade

Boa comunicação

Perfil analítico

Argumentação

Pontualidade

Education

Graduação – Administração/Finanças – cursando

Tools

Excel

Google Planilhas

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Assistente
Cursos de: administração,finanças
Escolaridade: Graduação – administração,finanças – Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço.

Benefícios: Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash, com mais flexibilidade pra você escolher como e onde quer utilizar de R$ 31,00, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Seguro de Vida, parceria com o sesc, Parceiros Educacionais

Responsabilidades da posição:

• Realizar o acompanhamento diário da carteira de clientes, identificando títulos vencidos e próximos do vencimento.
• Efetuar contatos de cobrança por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais utilizados pela empresa.
• Realizar cobranças preventivas, lembrando clientes sobre vencimentos próximos.
• Negociar pagamentos de débitos em aberto, conforme as políticas e alçadas definidas pela empresa.
• Acompanhar acordos e negociações realizadas, verificando o cumprimento dos pagamentos combinados.
• Realizar o envio de boletos, segunda via de títulos e demais documentos necessários para pagamento.
• Efetuar a baixa e conferência de pagamentos, quando aplicável.
• Apoiar na elaboração e atualização de planilhas e relatórios de cobrança.
• Acompanhar indicadores relacionados a atrasos, inadimplência, acordos e recuperação de valores.
• Identificar clientes ou títulos com maior tempo de atraso e sinalizar situações que necessitem de atuação diferenciada.
• Apoiar os processos de cobrança de clientes inadimplentes e demais tratativas definidas pela área.
• Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas a valores, vencimentos e pagamentos.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo
• Conhecimento básico ou intermediário em Excel e/ou Google Planilhas.
• Facilidade para utilização de sistemas, plataformas financeiras e ferramentas de controle.
• Conhecimento básico de rotinas de contas a receber e cobrança.
• Proatividade no acompanhamento das cobranças e pendências.
• Boa comunicação
• Perfil analítico
• Habilidade para argumentação
• Pontualidade

Sobre a empresa:

O Grupo BRT, fundado em 1978 (originalmente como Brementur), é uma empresa consolidada no mercado de turismo B2B, atuando na distribuição de produtos e serviços exclusivamente para agências de viagens. Com presença em todo o Brasil em mais de 28 cidades e uma unidade internacional em Buenos Aires, a empresa se destaca pela qualidade no atendimento e pela agilidade em oferecer soluções eficientes aos seus clientes.

O grupo conta com diferentes frentes de atuação, incluindo operadora de turismo, consolidadora, serviços de lounges em aeroportos e soluções especializadas para o segmento corporativo. Possui um portfólio robusto, com mais de 60 companhias aéreas parceiras e mais de 9.000 hotéis nacionais, além de fornecedores globais.

A pessoa contratada irá atuar na área financeira, em um ambiente dinâmico e colaborativo, com interface direta com fornecedores e áreas internas. A equipe é focada em organização, cumprimento de prazos e qualidade nos processos, contribuindo diretamente para a eficiência das operações da empresa.

Se você busca fazer parte de um time inovador, colaborativo e em constante crescimento, o seu lugar é aqui!

Venha fazer parte do Grupo BRT!

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