Assistente de Atendimento – Secretaria

vagas.sc; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Cartão alimentação

Refeições na empresa

Cesta básica

Vale transporte

Seguro de Vida

Presente no aniversário

Auxílio Funeral

Resumo da oferta

Minas Tênis Clube em Belo Horizonte está contratando para atuar no atendimento ao público, presencial, internet e telefone, esclarecendo dúvidas sobre processos administrativos e orientando clientes.

A função envolve vender ingressos de eventos, preencher documentação, atualizar cadastros, lançar exclusões e inclusões de dependentes, emitir carteira social e encaminhar dossiês à secretaria, seguindo as normas do clube.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Experiência em atividades de atendimento ao público.
• Word e Excel: intermediários.

Responsabilidades

• Atender ao público presencial, pela internet e por telefone, esclarecendo dúvidas sobre os processos administrativos do Clube.
• Executar atividades conforme procedimentos administrativos previstos em normas.
• Vender ingressos de eventos, solicitando documentação, consultando cadastro interno e registrando débitos em faturas.
• Realizar lançamentos de exclusões e inclusões de dependentes no sistema, preparando dossiê e encaminhando à secretaria do Clube.
• Atualizar o cadastro de associados e emitir carteira social.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior em curso/completo

Ferramentas

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Boa sorte!

Responsabilidades e Atribuições

Principais Atividades:

• Atender ao público, por meio presencial, internet e telefone, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre os processos administrativos do Clube.
• Executar suas atividades conforme os procedimentos administrativos previstos em normas.
• Efetuar a venda de ingressos de eventos promovidos pelo Clube, solicitando o preenchimento da documentação necessária, consultando sistema de cadastro interno e realizando débitos em faturas, a fim de obedecer às normas do Clube.
• Realizar o lançamento em sistema eletrônico das exclusões e inclusões de dependentes e acompanhantes de sócios, verificando os dados de acordo com as normas vigentes e preparando dossiê, encaminhando para a secretaria do Clube.
• Atualizar o cadastro de associados e outros documentos.
• Emitir carteira social, registrando demandas, confeccionando a carteira e protocolando a entrega, com o objetivo de atender as normas do Clube quanto a identificação dos mesmos no Minas Tênis Clube.

Requisitos e Qualificações

Pré-requisitos:

• Ensino Médio Completo.
• Experiência em atividades de atendimento ao público.
• Word e Excel: intermediários.

Será considerado diferencial:

• Ensino Superior completo ou em curso.

Informações Adicionais

Jornada de trabalho

De 12h às 18h.

Local de trabalho

Minas II: Avenida Bandeirantes, 2323 – Serra. Belo Horizonte/MG.

Vantagens e Benefícios

• Cartão alimentação Ifood
• Refeições na empresa
• Cesta básica (alimentos, material de higiene e limpeza)
• Vale transporte
• Empréstimo Consignado: parceria com Banco que facilita na contratação de um empréstimo consignado
• Seguro de Vida
• Presente no aniversário
• Auxílio Funeral

Saúde e bem-estar

• Plano de saúde coparticipativo
• Plano odontológico coparticipativo
• Psicologia Viva (plataforma de atendimentos psicológicos online)
• Check up básico de saúde e disponibilização de vacina contra gripe

Cuidados com a sua família

• Kit bebê
• Material escolar para colaboradores e dependentes
• Festas e presentes nos dias das crianças e Natal
• Convênios com Faculdades e Escolas de Inglês