ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (PITSTOP MOVIDA) - CAMPINAS (SP)

Movida Aluguel de Carros; Campinas; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Apoio psicológico 24h

Licença maternidade/paternidade

Kit nascimento

Kit escolar

Descontos viagens/cultura

Universidade Movida

Cantinho da Mamãe

TotalPass

Pet Love

Job summary

A Movida, empresa de soluções em mobilidade, busca atender aos clientes no Pit Stop com excelência. O colaborador realizará agendamentos, conferência de documentação e checklist de veículos, além de apoiar a movimentação e organização internas, usando Office e acompanhando a qualidade do atendimento.

A vaga requer ensino médio completo, CNH B válida, experiência em atendimento e disposição para atuar em escala 6x1 em Campinas, com foco em eficiência e serviço ao cliente.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• CNH B válida e prática na condução de veículos.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento do Pacote Office (Excel e Outlook).
• Disponibilidade para atuação operacional e movimentação de veículos.
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1.

Responsibilities

• Realizar o atendimento e recepção dos clientes da Movida no Pit Stop.
• Agendar serviços e organizar a programação diária de atendimentos (via sistema).
• Conferir e validar a documentação dos veículos e clientes.
• Executar o checklist de entrada dos veículos, registrando suas condições gerais.
• Conduzir e posicionar os veículos nas áreas de atendimento da oficina.
• Utilizar ferramentas do Pacote Office para controles, registros e acompanhamento de atividades.
• Contribuir para a organização da unidade e para a qualidade do atendimento prestado.

Skills

CNH B

Atendimento ao cliente

Pacote Office

Condução de veículos

Escala 6x1

Education

Ensino Médio completo

Job description

Job description

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.

Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Todos os processos seletivos conduzidos pelaMOVIDAsão afirmativos,inclusivos e não discriminatórios.

Main responsibilities

• Realizar o atendimento e recepção dos clientes da Movida no Pit Stop.
• Agendar serviços e organizar a programação diária de atendimentos (via sistema).
• Conferir e validar a documentação dos veículos e clientes.
• Executar o checklist de entrada dos veículos, registrando suas condições gerais.
• Conduzir e posicionar os veículos nas áreas de atendimento da oficina.
• Utilizar ferramentas do Pacote Office para controles, registros e acompanhamento de atividades.
• Contribuir para a organização da unidade e para a qualidade do atendimento prestado.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo
• CNH B válida e prática na condução de veículos
• Experiência com atendimento ao cliente
• Conhecimento do Pacote Office (principalmente Excel e Outlook)
• Disponibilidade para atuação operacional e movimentação de veículos
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1

Additional information

• LIGADO EM VOCÊ:Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

• LicençaMaternidadeePaternidade estendidas+Kit nascimentopara recém-mamães e recém-papais.

• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui naMOVIDA, damos aquela ajuda na compra dokit escolarpara os filhos da nossa gente.

• Nossa gente tem acesso exclusivo a umaplataforma de descontosem viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

• PelaUniversidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.

• Reconhecemos e valorizamos a nossagente veteranaque completa anos de casa.Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

• Cantinho da Mamãe:O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e queremseguir com o aleitamento materno.No local, há todos ositens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.

• Totalpass: Ace sso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.

• Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.