Assistente de Atendimento I - Wall Ferraz / PI Teresina - PI Full-time employee

Selfit Academias; Teresina; Híbrido; BRL 17 000 - 25 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Selfit Academias busca profissional para atuar no atendimento ao convidado, oferecendo suporte, orientação e um excelente acolhimento em unidade em Teresina.

Você apresentará produtos e serviços, ajudará na matrícula e retenção de alunos, e reportará informações para a liderança da unidade, mantendo foco na experiência do cliente.

Qualificações

• Experiência anterior em áreas de atendimento ou receptivo.
• Superior em andamento pode ser diferencial para a atuação no coworking/atendimento.
• Foco no cliente com boa comunicação e empatia.

Responsabilidades

• Executar atividades de apoio à área de atendimento ao convidado.
• Resolver problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade.
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados.
• Relatar informações originadas das interações com os convidados.
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforços para matrículas e retenção de convidados.
• Efetuar demais atividades de atendimento e acolhimento.

Conhecimentos

Experiência na área

Foco em experiência do consumidor

Orientação a entregas e resultados

Formação académica

Superior em andamento será diferencial

Descrição da oferta de emprego

Job description

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012,partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com mais de 190 Unidades presentes em 15 estados brasileiros.

Entendemosque saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

Acreditamos na diversidade e inclusão social.

Você que é PCD e se identifica com a nossa Cultura, manda seu currículo pra gente também!

A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito!

#VemPraSelfit

Main responsibilities

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados;
• Relatar informações provenientes destas interações;
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados;
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Requirements and skills

• Experiência na área;
• Ensino superior em andamento será um diferencial;
• Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
• Orientação a entregas e resultados.

Additional information

• Perfil desejado:

• Dinâmico;
• Energia alta;
• Boa comunicação;
• Proativo em suas atividades;
• Boa capacidade de trabalho em equipe.