Assistente de Atendimento I - Santa Rosália/SP

Selfit Academias; Sorocaba; Vor Ort; BRL 24.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Selfit Academias busca profissionais dinâmicos para atuar na área de atendimento ao convidado, oferecendo acolhimento, esclarecimento de dúvidas e suporte na matrícula. A empresa prioriza experiência do consumidor, comunicação assertiva e trabalho em equipe para elevar a retenção dos alunos.

A vaga valoriza Ensino superior em andamento, perfil proativo e foco em entregas, com a possibilidade de desenvolver carreira no grupo que já soma mais de 200 unidades.

Qualifikationen

• Experiência prévia na área de atendimento.
• Foco na experiência do consumidor.
• Capacidade de entregar resultados.

Aufgaben

• Executar atividades de apoio ao atendimento ao convidado.
• Resolver problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade.
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados.
• Relatar informações provenientes dessas interações.
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforços para matrículas e retenção.
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Kenntnisse

Experiência na área

Ausbildung

Ensino superior em andamento

Jobbeschreibung

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com mais de 200 Unidades presentes em 15 estados brasileiros.

Entendemos que saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

Acreditamos na diversidade e inclusão social.

A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito!

#VemPraSelfit

Responsabilidades e atribuições

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados;
• Relatar informações provenientes destas interações;
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados;
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Requisitos e qualificações

• Experiência na área;
• Ensino superior em andamento será um diferencial;
• Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
• Orientação a entregas e resultados.

Informações adicionais

• Perfil desejado:
• Dinâmico;
• Energia alta;
• Boa comunicação;
• Proativo em suas atividades;
• Boa capacidade de trabalho em equipe.