Assistente de Atendimento I(Vaga afirmativa para PCD) - Madalena/PE

#Vem Ser Selfit; Recife; Presencial; BRL 25 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Selfit, rede de academias, procura profissional para atuar no atendimento ao convidado na unidade do Recife. Buscamos alguém dinâmico, com boa comunicação e predisposição para oferecer uma experiência de qualidade aos clientes.

Entre as responsabilidades estão apoiar o atendimento, esclarecer dúvidas e contribuir para matrículas e retenção, mantendo relacionamento proativo com convidados.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao público/cliente.
• Curso superior em andamento é diferencial.
• Foco em experiência do consumidor, entregas e resultados.
• Boa comunicação e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Executar atividades de apoio à área de atendimento ao convidado.
• Resolver problemas do convidado alinhado com a liderança da unidade.
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados.
• Relatar informações provenientes dessas interações.
• Conhecer produtos e serviços, direcionando esforços para matrículas e retenção de convidados.
• Efetuar demais atividades na área de atendimento e acolhimento.

Conhecimentos

Experiência na área

Experiência do consumidor

Entrega de resultados

Formação académica

Superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Job description

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012,partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com mais de 200 unidades presentes em 16 estados brasileiros.

Entendemosque saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

Acreditamos na diversidade e inclusão social.

#VemPraSelfit

Main responsibilities

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados;
• Relatar informações provenientes destas interações;
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados;
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Requirements and skills

• Experiência na área;
• Ensino superior em andamento será um diferencial
• Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
• Orientação a entregas e resultados.

Additional information

• Perfil desejado:

• Dinâmico;
• Energia alta;
• Boa comunicação;
• Proativo em suas atividades;
• Boa capacidade de trabalho em equipe.