Assistente de Atendimento I(Vaga afirmativa para PCD) - Madalena/PE

Selfit Academias; Recife; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Selfit Academias busca profissionais dinâmicos para atuar na área de atendimento ao convidado, com foco em experiência do consumidor e retenção de clientes. Você irá apresentar produtos, esclarecer dúvidas, apoiar matrículas e manter elevado padrão de acolhimento, trabalhando em equipe na unidade.

Liderança da unidade orienta suas atividades e você reporta informações sobre interações para melhorias contínuas, mantendo energia alta, comunicação clara e proatividade no dia a dia.

Qualificações

• Experiência comprovada na área de atendimento ao convidado.
• Graduação em curso será um diferencial.
• Foco na experiência do consumidor e resultados.

Responsabilidades

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados;
• Relatar informações provenientes destas interações;
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados;
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Conhecimentos

Experiência na área

Mindset voltado para Experiência do Cn

Orientação a entregas e resultados

Formação académica

Ensino superior em andamento será um diferencial

Descrição da oferta de emprego

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com mais de 200 unidades presentes em 16 estados brasileiros.

Entendemos que saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

Acreditamos na diversidade e inclusão social.

A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito!

#VemPraSelfit

Responsabilidades e atribuições

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados;
• Relatar informações provenientes destas interações;
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados;
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Requisitos e qualificações

• Experiência na área;
• Ensino superior em andamento será um diferencial
• Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
• Orientação a entregas e resultados.

Informações adicionais

• Perfil desejado:
• Dinâmico;
• Energia alta;
• Boa comunicação;
• Proativo em suas atividades;
• Boa capacidade de trabalho em equipe.