Assistente de Atendimento I - Jardim das Américas/MT

#Vem Ser Selfit; Cuiabá; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A #Vem Ser Selfit em Cuiabá busca profissionais dinâmicos para integrar a equipe de atendimento ao convidado. O trabalho envolve resolver problemas e esclarecer dúvidas, sempre focando na experiência do consumidor.

Os candidatos devem ter experiência na área e, preferencialmente, ensino superior em andamento. Se você é proativo e tem boa comunicação, essa é a sua oportunidade de fazer parte de uma academia que promove saúde e bem-estar.

Qualifications

• Experiência na área de atendimento ao convidado.
• Comunicação clara e habilidade para resolver problemas.
• Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo.

Responsibilities

• Executar atividades de apoio na área de atendimento ao convidado.
• Resolver problemas de forma alinhada com a liderança.
• Assistir convidados na resolução de dúvidas.
• Relatar informações oriundas dessas interações para melhoria do atendimento.
• Trabalhar com a equipe para elevar a satisfação e retenção de clientes.
• Desempenhar demais atividades de atendimento e acolhimento.

Skills

Experiência na área

Mindset voltado para Experiência do Consumidor

Orientação a entregas e resultados

Education

Ensino superior em andamento

Job description

Descrição da vaga

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012,partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com mais de 200 Unidades presentes em 15 estados brasileiros.

Entendemosque saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

Acreditamos na diversidade e inclusão social.

Você que é PCD e se identifica com a nossa Cultura, manda seu currículo pra gente também!

A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito!

#VemPraSelfit

Responsabilidades e atribuições

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados;
• Relatar informações provenientes destas interações;
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados;
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Requisitos e qualificações

• Experiência na área;
• Ensino superior em andamento será um diferencial;
• Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
• Orientação a entregas e resultados.

Informações adicionais

• Perfil desejado:

• Dinâmico;
• Energia alta;
• Boa comunicação;
• Proativo em suas atividades;
• Boa capacidade de trabalho em equipe.