Assistente de Atendimento I - Tapanã/PA

Selfit Academias; Belém; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Selfit Academias, referência em saúde e bem-estar, está recrutando para a área de atendimento ao convidado na unidade de Belém. Procuramos uma pessoa dinâmica, com boa comunicação e foco em experiências positivas para alunos e convidados.

Você vai apoiar o atendimento, esclarecer dúvidas, apresentar produtos e serviços, direcionando esforços para matrículas e retenção, reportando-se ao Líder da Unidade. É desejável ter experiência na área e cursando superior.

Qualificações

• Experiência na área
• Superior em andamento é diferencial
• Mindset voltado para Experiência do Consumidor
• Orientação a entregas e resultados

Responsabilidades

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados
• Relatar informações provenientes destas interações
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento

Conhecimentos

Experiência atendimento

Foco no consumidor

Trabalho em equipe

Formação académica

Superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com 200 Unidades presentes em 16 estados brasileiros.

Entendemos que saúde e modernidade andam lado a longo e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

Acreditamos na diversidade e inclusão social.

A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito!

Responsabilidades e atribuições

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados;
• Relatar informações provenientes destas interações;
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados;
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Requisitos e qualificações

• Experiência na área;
• Ensino superior em andamento será um diferencial;
• Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
• Orientação a entregas e resultados.

Informações adicionais

• Perfil desejado:
• Dinâmico;
• Energia alta;
• Boa comunicação;
• Proativo em suas atividades;
• Boa capacidade de trabalho em equipe.