Assistente de Atendimento e Comercial

NLN Eventos + Livemkt; Itu; Sur place; BRL 39 060 - 61 380; Plein temps

Résumé du poste

Uma empresa de eventos em Itu/SP está em busca de um profissional comunicativo e organizado para atendimento ao cliente e operações comerciais. O candidato ideal deve ter experiência em vendas e facilidade com rotinas administrativas. As responsabilidades incluem atendimento via WhatsApp, negociação com clientes sobre camarotes e apoio na gestão de processos comerciais. A posição exige trabalho presencial em Itu, com foco na fidelização dos clientes e na organização das demandas administrativas.

Qualifications

• Experiência com atendimento, vendas ou área comercial.
• Facilidade com rotinas administrativas e acompanhamento de processos.
• Experiência com eventos, entretenimento ou produção.

Responsabilités

• Atendimento ao cliente e parceiros comerciais via WhatsApp e e-mail.
• Negociação com clientes interessados nos camarotes e experiências dos eventos.
• Apoio no processo comercial e no pós-venda.

Connaissances

Comunicação verbal e escrita

Organização

Atendimento ao cliente

Proatividade

Description du poste

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com perfil administrativo-comercial para atuar no atendimento ao cliente e na operação comercial dos nossos eventos (@nlneventos, @rodeioitu, @carnaitu e @arenaitu).

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente e parceiros comerciais via WhatsApp e e-mail;
• Negociação com clientes interessados nos camarotes e experiências dos eventos (pessoa física, grupos e empresas);
• Apoio no processo comercial (envio de propostas, valores, formas de pagamento e acompanhamento de negociações);
• Pós-venda: confirmação de acessos, orientações sobre entrada, pulseiras/credenciais e regras;
• Relacionamento com clientes e parceiros, visando fidelização e novas oportunidades;
• Organização de demandas administrativas e acompanhamento de processos comerciais;
• Suporte operacional e cotação de serviços relacionados aos eventos;
• Apoio em demandas gerais de atendimento e da área comercial.

Qualificações

• Experiência com atendimento, vendas ou área comercial;
• Organização e boa comunicação verbal/escrita;
• Facilidade com rotinas administrativas e acompanhamento de processos;
• Disponibilidade para trabalho presencial em Itu/SP;
• Experiência com eventos, entretenimento ou produção;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Perfil proativo e organizado, com boa gestão de prioridades.