Assistente de Atendimento e Agendamento

Jobbol; Fortaleza; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio Educação

Day Off Aniversário

Plano Médico

Cartão Flash de R$ 50,00 por dia

Job summary

A Empresa de Pesquisa e Análise de Mercado procura Assistente de Atendimento e Agendamento para atuar em Fortaleza (Aldeota). Realizar contatos telefônicos, validar informações e esclarecer dúvidas sobre pesquisas, além de enviar lembretes e confirmar participação.

O cargo envolve organizar agendas, criar e atualizar questionários na plataforma, manter planilhas de controle e apoiar as rotinas da equipe. Vaga presencial, tempo integral, segunda a sexta, 08:00–17:00.

Qualifications

• Experiência anterior em atendimento ao cliente é desejável.
• Necessário ensino médio completo.
• Capacidade de organização e de agendamento.
• Boa comunicação e clareza no atendimento.

Responsibilities

• Entrar em contato telefônico com participantes para validação de informações.
• Engajar participantes e esclarecer dúvidas sobre pesquisas.
• Enviar lembretes e confirmar participação.
• Organizar agendas e acompanhar o agendamento de entrevistas.
• Criar e atualizar questionários e informações na plataforma.
• Preencher e atualizar planilhas de controle.
• Apoiar rotinas operacionais da equipe, assegurando organização.

Skills

Atendimento ao Cliente

Agendamento de entrevistas

Organização de agenda

Apoio operacional

Education

Ensino médio completo

Job description

Empresa de Pesquisa e Análise de Mercado busca profissional Assistente de Atendimento e Agendamento em Fortaleza (Aldeota).

Responsabilidades

Realizar contato telefônico com participantes para validação de informações e confirmação de dados. Engajar participantes e esclarecer dúvidas sobre pesquisas. Enviar lembretes e realizar confirmações de participação. Organizar agendas e acompanhar o agendamento de entrevistas. Criar e atualizar questionários e informações na plataforma. Preencher, organizar e atualizar planilhas de controle. Apoiar as rotinas operacionais da equipe, garantindo a organização e o andamento das atividades.

Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Auxiliar de Atendimento e Agendamento, Coordenador de Agendamentos ou Assistente de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Auxílio Educação |Day Off Aniversário |Plano Médico
• Cartão Flash de R$ 50,00 por dia.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Caucaia, Maracanaú, Eusébio ou Maranguape também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira, 08:00 às 17:00.