Assistente de atendimento - Curitiba/PR

UniCesumar; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino inovadora busca profissionais dedicados para atuar no atendimento ao público, esclarecendo dúvidas sobre matrículas e cursos. O papel envolve a validação de documentos e a orientação de alunos em solicitações. Com um ambiente colaborativo, a empresa oferece uma gama de benefícios, incluindo bolsas de estudo para colaboradores e dependentes, plano de saúde, e um clube de vantagens com descontos em diversos serviços. Se você é comunicativo e tem paixão por ajudar os outros, essa é a oportunidade perfeita para crescer na área educacional.

Serviços

Bolsa educação para graduação e pós-graduação

Plano de saúde regional coparticipativo

Plano Odontológico

Vale alimentação

Clube de Vantagens

Licença Maternidade e Paternidade estendida

Day Off de Aniversário

Vale transporte

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório para a vaga.
• Habilidades em atendimento e boa comunicação são essenciais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao público e esclarecer dúvidas sobre matrículas.
• Validar documentação de matrícula de candidatos e entregar documentos aos alunos.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação escrita e verbal

Habilidades em vendas

Conhecimento em redes sociais

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Vitru Educação!

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Main responsibilities

1. Realizar atendimento ao público em geral, esclarecendo dúvidas a respeito de matrículas, cursos e outras informações, auxiliando o ingresso de alunos na Instituição.
2. Receber e validar documentação de matrícula de candidatos de vestibular, transferência e portador de diploma.
3. Orientar o aluno a realizar solicitações via Studeo ou formalizar via requerimento, caso a solicitação desejada esteja indisponível no ambiente virtual.
4. Entregar aos alunos documentos como: declarações, históricos, diplomas, passes de estudante, entre outros.
5. Atendimento de forma presencial e online, atualizações via sistema.

Requirements and skills

1. Ensino médio completo.
2. Habilidades com atendimento.
3. Boa comunicação escrita e verbal.

Desejável:

1. Experiência na área de vendas ou comercial.
2. Conhecimento básico em redes sociais.

Additional information

O que você vai encontrar por aqui:

1. Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador.
2. Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes.
3. Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido).
4. Plano de saúde regional coparticipativo.
5. Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos.
6. Vale alimentação.
7. Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
8. Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
9. Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
10. Vale transporte.