Assistente de Atendimento ao Cliente Sede Administrativa Londrina PR - PR

Grupo Muffato; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de supermercados busca profissionais dedicados para garantir a qualidade na experiência do cliente. O papel envolve treinamento e acompanhamento das equipes de atendimento, além de auditoria dos serviços prestados. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta é a oportunidade ideal para você. Venha contribuir para a excelência no atendimento e fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes.

Responsabilidades

• Treinamento e acompanhamento das squads SAC Muffato e SAC Crediffato.
• Auditoria dos atendimentos garantindo qualidade na experiência do cliente.

Descrição da oferta de emprego

Treinamento, capacitação e acompanhamento das squads SAC Muffato e SAC Crediffato, garantindo a qualidade na experiência do cliente. Auditoria dos atendimentos de voz e/ou texto garantindo aplicação dos processos determinados pela Crediffato. Controlar plataforma omnichannel, com tabulações, planos e estratégias de performance.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Outros

Empresa

Super Muffato
Empresa atua no ramo de supermercado.

Ramo

Comércio Atacadista

(FJ)