Assistente de Atendimento ao Cliente

Jobbol; Salvador; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Refeitório

Vale Transporte

Participação nos Lucros

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Resumo da oferta

Jobbol em Lauro de Freitas busca profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, respondendo a telefonemas, mensagens e e-mails com clareza e cordialidade, e acompanhando o atendimento até a conclusão.

O candidato ideal possui ensino superior completo, já tem experiência em atendimento e está disponível para contratos presenciais, jornada de segunda a sexta-feira, com eventuais inclusão de sábados conforme necessidade.

Qualificações

• Ensino superior completo exigido.
• Experiência prévia necessária em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Rastrear cargas e gestão de carteira de clientes.
• Atender telefone, WhatsApp e e-mail.
• Acompanhar status de entregas, informar prazos e ocorrências.
• Emitir respostas claras sobre ocorrências, avarias e atrasos.
• Apoiar rotinas administrativas da área de atendimento.

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

WhatsApp

Telefone

E-mail

Descrição da oferta de emprego

Empresa busca profissional Assistente de Atendimento ao Cliente em Lauro de Freitas (Recreio Ipitanga).

Responsabilidades

Acompanhar pré alertas de cargas.
Rastrear as cargas e realizar gestão de carteira de clientes.
Acompanhar agendamentos e negociação com cliente.
Atender telefone, WhatsApp e e-mail.
Acompanhar status de entregas e informar prazos e ocorrências.
Consultar áreas internas para resolver pendências operacionais.
Emitir respostas claras sobre ocorrências, avarias e atrasos.
Organizar retornos ao cliente dentro do prazo combinado.
Apoiar rotinas administrativas da área de atendimento.

Atuações anteriores em Auxiliar de Suporte ao Cliente, Representante de Atendimento, Agente de Relacionamento com o Cliente ou Assistente de Vendas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Refeitório
• Vale Transporte
• Participação nos Lucros
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Simões Filho, Salvador ou Camaçari também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sábados quando necessário.