ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

CS Brasil; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento busca pessoas apaixonadas por servir e aprender. O papel envolve ajudar passageiros com informações, realizar recargas e cadastrar novos cartões de transporte. Valorizamos a simplicidade e a disposição para trabalhar em equipe. Oferecemos um ambiente inclusivo, onde cada colaborador faz a diferença. Se você deseja desenvolver-se junto com a empresa e contribuir para um serviço de qualidade, essa oportunidade é para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e o bem-estar de seus colaboradores.

Serviços

Atendimento psicológico 24 horas

Licença Maternidade e Paternidade estendidas

Ajuda na compra do kit escolar

Plataforma de descontos em diversos serviços

Universidade CS BRASIL para desenvolvimento profissional

Reconhecimento para colaboradores veteranos

Cantinho da Mamãe para aleitamento materno

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório, com diferencial para ensino técnico ou superior.
• Conhecimento básico em Pacote Office e boa comunicação são essenciais.

Responsabilidades

• Realizar recarga nos bilhetes MOGI PASSES e esclarecer dúvidas dos passageiros.
• Orientar e ajudar com cordialidade idosos e PCD a se cadastrar no APP.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Trabalho em equipe

Manuseio de dinheiro

Pacote Office básico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Técnico ou Superior (cursando ou concluído)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Oi, somos a CS BRASIL! Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais.

Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela TRANSPARÊNCIA sendo um relacionamento pautado em ética, com processos que assegurem o registro no cumprimento das nossas obrigações, pela QUALIDADE e agilidade na entrega das obrigações contratuais, tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos.

Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos.

Todos os processos seletivos conduzidos pela CS BRASIL são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Main responsibilities

• Realizar recarga nos bilhetes MOGI PASSES;
• Esclarecer as dúvidas dos passageiros;
• Direcionar corretamente e com cordialidade os passageiros que buscam por informações;
• Orientar e ajudar com cordialidade Idosos e/ou PCD a se cadastrar no APP MPasses;
• Realizar o cadastro no sistema e a confecção de novos cartões de transporte;
• Realizar com atenção análise de documentos pertinentes ao processo;

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Ensino técnico e superior, cursando ou concluído será um diferencial;
• Conhecimento em pacote office básico será um diferencial;
• Facilidade para trabalhar em Equipe;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Facilidade para manusear dinheiro (recebimento/troco);
• Ter disposição para ajudar os colegas de trabalho em suas tarefas em caso de ociosidade;
• Atuar em todos os processos do departamento de acordo com a necessidade e direcionamento do Supervisor ou Gestor da área;
• Disponibilidade de horário será um diferencial;

Additional information

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na CS BRASIL, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
• Pela Universidade CS BRASIL, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.