Assistente de Atendimento - Agência de Itatiba/SP | Sicredi Fronteiras PR/SC/SP

Sicredi; Itatiba; Presencial; BRL 22.000 - 29.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale refeição/alimentação

Telemedicina

Gympass

Zenklub

Seguro de vida

Auxílio creche

Vale transporte

Horário 8h-17h

Resumo da vaga

O Sicredi, representando a cooperativa de crédito, busca profissionais para o cargo de Assistente de Atendimento. O objetivo é acolher associados, direcionando-os ao canal com a melhor experiência, seja físico ou digital, e contribuir para a qualidade do atendimento.

Entre as atividades estão apoiar a área de negócios no atendimento, fornecer informações sobre produtos e serviços, identificar oportunidades com associados e encaminhá-las aos Gerentes de Negócios, além de executar atividades

Qualificações

• Ensino superior (em andamento ou completo) em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Recepcionar e acolher os associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
• Apoiar a área de negócios da agência no atendimento ao associado, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi;
• Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
• Realizar atividades operacionais, de apoio ao autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e o cumprimento das metas estabelecidas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação

Administração de Empresas

Ciências Contábeis

Economia

Descrição da vaga

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais para o cargo de Assistente de Atendimento!

No Sicredi, nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera. Acreditamos que o desenvolvimento da comunidade é essencial para um futuro melhor.

Se você também acredita na força da cooperação e deseja fazer a diferença, queremos conhecer você!

#VemSerSicredi!

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e acolher os associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
• Apoiar a área de negócios da agência no atendimento ao associado, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi;
• Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
• Realizar atividades operacionais, de apoio ao autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e o cumprimento das metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

Ensino superior (em andamento ou completo) em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Benefícios:

PPR (Programa de Participação nos Resultados): Seu esforço é reconhecido e valorizado! Juntos, celebramos nossas conquistas.

Vale Refeição e/ou Alimentação: Cuidar de você começa por uma boa alimentação, garantida todos os dias.

Plano de saúde: Sua saúde é prioridade para nós, sempre com cuidado e atenção.

Plano odontológico: Seu sorriso merece cuidado especial.

Telemedicina/hospital digital: Cuidado completo online com médicos, psicólogos, nutricionistas e descontos em medicamentos.

Apoio à atividade física | Gympass: Para te ajudar na jornada de uma vida ativa e saudável.

Zenklub: Bem-estar emocional para você e sua família com apoio profissional e acolhedor.

Sempre Bem: Apoio psicológico, jurídico, financeiro e social.

Seguro de vida: Proteção para você e sua família em todos os momentos.

Auxílio creche: Cuidado e apoio na educação dos seus pequenos até 6 anos e 11 meses.

Cartão Natalidade: Auxílio para compra de itens essenciais para acolher o bebê e cuidar da família nesse momento tão especial.

Auxílio ANBIMA: Sua evolução é nossa conquista, auxílio para curso, prova e atualização ANBIMA (CPA, CPRO-R, CPRO-I).

Auxílio pós-graduação: A cooperativa apoia seu desenvolvimento, cobrindo até 50% da mensalidade conforme as regras internas.

Previdência privada: Você investe no seu futuro e a cooperativa caminha junto, contribuindo com o mesmo valor.

Adicional por tempo de serviço: Seu tempo aqui é valorizado com reconhecimento no salário a cada ano completado.

Trajetória de valor: Celebramos cada capítulo da sua história com a gente! Reconhecemos e valorizamos sua dedicação ao longo dos anos — 5, 10, 15, 20, 30, 35, 40...

Auxílio vestimenta corporativa: Um apoio para a compra de roupas e calçados.

Vale transporte: Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.

Horário de trabalho:

8h às 17h, de segunda a sexta-feira.