Assistente de Atendimento

Grupo We; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo WE, um dos maiores grupos de comunicação 100% nacional, busca um Assistente de Atendimento Publicitário para apoiar a gestão de relacionamento com clientes, acompanhar projetos e assegurar interface entre as áreas da agência, garantindo entregas com qualidade e dentro dos prazos.

A vaga exige graduação em Marketing ou Publicidade, interesse em atendimento, organização, boa comunicação e proatividade.

Qualificações

• Graduação em Marketing, Publicidade ou áreas afins (em andamento ou concluída).
• Interesse em atuar com atendimento publicitário e gestão de demandas.
• Capacidade de organização e atenção a detalhes; boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Perfil proativo e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Apoiar na elaboração de briefings e no acompanhamento de briefs com clientes.
• Acompanhar a distribuição e o andamento dos jobs entre as equipes da agência.
• Auxiliar no controle de pautas e prazos junto ao tráfego.
• Participar de reuniões internas e com clientes, quando necessário.
• Acompanhar cronogramas das campanhas e realizar follow-up das demandas.
• Auxiliar na comunicação entre cliente e agência e apoiar o time de Atendimento nas rotinas diárias.

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Trabalho em equipe

Perfil proativo

Formação académica

Graduação em Marketing/Publicidade ou áreas afins

Ferramentas

Gestão de projetos

Descrição da oferta de emprego

Description: Você quer trabalhar em um dos maiores e mais inovadores grupos de comunicação 100% nacional?

No Grupo WE, somos movidos por criatividade, performance e espírito de startup. Atuamos de forma integrada com publicidade, dados, tecnologia e conteúdo, desenvolvendo soluções estratégicas e relevantes para grandes marcas, como Shopee, BYD, EMS e Eudora.

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento Publicitário para fazer parte do nosso time, apoiando a gestão e o relacionamento com clientes, o acompanhamento de projetos e a interface com as diferentes áreas da agência, contribuindo para que as entregas aconteçam com qualidade, organização e dentro dos prazos.

Sobre a Vaga

• Apoiar na elaboração de briefings;
• Acompanhar a distribuição e o andamento dos jobs entre as equipes da agência;
• Apoiar o controle de pautas e prazos junto ao tráfego;
• Participar de reuniões internas e, quando necessário, com clientes;
• Apoiar o acompanhamento dos cronogramas das campanhas;
• Realizar follow-up das demandas e prazos;
• Auxiliar na comunicação entre cliente e agência;
• Apoiar o time de Atendimento nas rotinas e demandas do dia a dia.

Requirements

• Graduação em andamento ou completa em Marketing, Publicidade ou áreas afins;
• Interesse em atuar com atendimento publicitário;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Perfil proativo e facilidade para trabalhar em equipe.

Desired Skills

• Experiência ou estágio anterior em agência de publicidade;
• Conhecimento em campanhas digitais e offline;
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos.