Assistente de Atendimento

Jobbol; Cuiabá; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Instituição de Saúde Ocular busca Assistente de Atendimento em Cuiabá (Jardim Cuiabá) para atuar no atendimento ao público, presencial e por telefone, com cadastro de pacientes no sistema e apoio na emissão de guias.

A posição é de tempo integral, com contrato efetivo e atuação presencial. Requisitos incluem ensino médio completo e experiência prévia em atendimento ao cliente; jornada e benefícios serão combinados.

Qualificações

• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento ao cliente desejável

Responsabilidades

• Prestar atendimento presencial e telefônico ao paciente.
• Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistema para o atendimento ao paciente em geral.
• Emitir guias médicas dos convênios, assegurando assinatura de profissionais e pacientes.
• Analisar para evitar informações incorretas e corrigir guias de pré-faturamento.
• Conferir elegibilidade de convênios e planos, incluindo SUS, descontos e parcerias.
• Solicitar autorizações de consultas e exames aos planos de saúde e parceiros.

Descrição da oferta de emprego

Instituição de Saúde Ocular busca profissional Assistente de Atendimento em Cuiabá (Jardim Cuiabá).

Responsabilidades

• Prestar atendimento presencial e telefônico ao paciente.
• Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistema para o atendimento ao paciente em geral.
• Realizar a emissão de guias médicas dos convênios, garantindo a coleta de assinaturas dos profissionais e pacientes.
• Atentar-se na execução para evitar informações equivocadas e realizar as correções das guias de pré-faturamento.
• Conferir elegibilidade de convênios e planos conveniados ao hospital, incluindo cartão desconto, empresas parceiras, SUS, liminares e consórcios.
• Solicitar junto aos planos de saúde e parceiros as autorizações de consultas e exames.
• Atuações anteriores em Agente de Suporte, Auxiliar de Atendimento ao Cliente, Representante de Atendimento ou Assistente de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Várzea Grande também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar