ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

UNISAÚDEMS; Campo Grande; Presencial; BRL 22 545 - 27 004; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação (Ticket)

Auxílio Creche

Convênio com empresas parceiras

Plano de Saúde (após o período de experiência)

Plano Odontológico (após o período de experiência)

Incentivo à Qualidade de Vida (após o período de experiência)

Resumo da oferta

Uma operadora de saúde em Campo Grande está à procura de profissionais apaixonados por atendimento ao cliente. O papel inclui fornecer atendimento inicial, administrar documentações e otimizar processos. Os candidatos ideais devem ter ensino médio completo ou estar cursando graduação relacionada. A remuneração é de R$ 2.220,00 mais benefícios como vale alimentação e plano de saúde. O horário de trabalho é das 08h00 às 18h00, com intervalo para almoço.

Qualificações

• Ensino médio completo ou superior cursando em Gestão de Saúde ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com atendimento ao beneficiário em operadora de plano de saúde.

Responsabilidades

• Prestar atendimento inicial, presencial e digital, com clareza e resolutividade.
• Contribuir para a organização e o controle dos processos de atendimento.
• Receber e administrar documentações conforme diretrizes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação clara

Formação académica

Ensino médio completo ou superior cursando em Gestão de Saúde

Descrição da oferta de emprego

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem interesse em contribuir para a criação de um ambiente de trabalho focado em excelência e satisfação, essa vaga é para você!

Principais Atividades:

• Prestar atendimento inicial, tanto presencial quanto por canais digitais, garantindo clareza e resolutividade;
• Contribuir para a organização e o controle dos processos de atendimento, otimizando fluxos e ajustes necessários;
• Receber, organizar e administrar documentações e justificativas conforme diretrizes e normativas aplicáveis;
• Apoiar na gestão de solicitações relacionadas à auditoria médica e busca de rede, além de gerar e monitorar protocolos até a conclusão.

Requisitos:

• Ensino médio completo ou superior cursando em Gestão de Saúde ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com atendimento ao beneficiário em operadora de plano de saúde.

Horário de trabalho: 08h00 às 18h00, com 2 horas de intervalo para almoço (das 10h30 às 12h30).

Remuneração:

• R$ 2.220,00 (dois mil duzentos e vinte reais) + benefícios.

• Vale Alimentação (Ticket)
• Auxílio Creche
• Convênio com empresas parceiras
• Plano de Saúde (após o período de experiência)
• Plano Odontológico (após o período de experiência)
• Incentivo à Qualidade de Vida (após o período de experiência)

Localização: Rua Abrão Júlio Rahe, 1440, Centro, Campo Grande - MS, Brasil, 79020-190