Assistente de Agendamento | São Paulo - SP

Mais Pet Planos Veterinários; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Auxílio educação

Descontos em produtos e serviços da +P

Job summary

A Mais Pet Planos Veterinários está buscando profissional para atuar no atendimento ao cliente, utilizando WhatsApp e telefone, com foco em agendamento de consultas, exames e procedimentos para pets. Você verificará a disponibilidade das agendas, lançará os agendamentos no sistema, confirmará informações e oferecerá orientações sobre os procedimentos, além de realizar orçamentos quando necessário.

A empresa oferece vale alimentação, vale transporte, seguro de vida, auxílio educação e descontos

Qualifications

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Diferencial: experiência com agendamento hospitalar.
• Conhecimento básico em informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Atender clientes via WhatsApp e telefone e agendar consultas e exames.
• Verificar disponibilidade de agendas dos médicos e lançar os agendamentos no sistema.
• Confirmar informações de tutores e pets e orientar sobre procedimentos.
• Realizar orçamentos quando necessário.
• Realizar confirmações de agendas e apoiar na área correspondente.

Skills

Experiência em atendimento

Agendamento hospitalar

Boa comunicação

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!

Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.

Venha fazer parte da nossa história!

Main responsibilities

• Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;
• Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;
• Lança os agendamentos no sistema;
• Confirma as informações dos tutores e dos pets;
• Passa orientações dos procedimentos;
• Realiza a confirmação de agendas;
• Realiza orçamentos quando necessário;
• Dentre outras atividades relacionadas a área.

Requirements and skills

• Experiência prévia na função de atendimento;
• Diferencial experiência com agendamento hospitalar;
• Ensino médio completo
• Conhecimento básico em informática;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Atendimento humanizado;
• Capacidade de resolução de problemas e conflitos.

Additional information

Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:

Vale alimentação;

Vale transporte;

Seguro de vida;

Auxílio educação;

Descontos em produtos e serviços da +Pet.

Jornada de trabalho: Seg. a Sex. de08h às 18h e Sáb. de08h às 12h