Assistente Comercial - PRJ 09/04

MPC Service; Brasil; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A MPC Service está buscando um Assistente Comercial para apoiar atividades comerciais e administrativas, assegurando qualidade, segurança e procedimentos internos.

O profissional atuará no atendimento a clientes, análise de cotações, elaboração de propostas e suporte aos processos de vendas, pós-venda e indicadores de desempenho, com foco em organização e eficiência.

Qualificações

• Desejável: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
• Mínimo: Ensino médio completo.
• Experiência prévia em rotinas administrativas e comerciais.

Responsabilidades

• Atualizar demandas via Outlook e Planner.
• Analisar cotações e registrar informações críticas.
• Enviar dúvidas a clientes para elaboração de orçamentos conforme formulários existentes.
• Elaborar orçamentos e pré-cálculos de acordo com o tipo de serviço ou produto.
• Montar cálculos de venda de produtos.
• Elaborar propostas técnicas e comerciais seguindo os formulários existentes.
• Consultar portais e sistemas para atualização de informações comerciais.
• Abrir e atualizar propostas no sistema Cigam, registrando status de recebidas, enviadas, aprovadas, faturadas ou perdidas.
• Solicitar emissão de notas fiscais e ART junto ao engenheiro eletricista quando necessário.
• Cadastrar clientes em Cigam e portais externos.
• Aprovar coletas, transportes e liberações de engenharia de campo via Forms/List.
• Conferir pedidos de clientes e separar documentação de segurança conforme solicitado.
• Realizar tratativas com clientes e equipes internas conforme orientação do líder.
• Elaborar indicadores de pós-venda, orçamentos, garantia e reclamações de clientes.
• Enviar relatórios de pós-venda para representantes responsáveis após execução e faturamento.
• Arquivar processos concluídos e organizar pastas físicas de processos enviados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Análise de cotações

Elaboração de orçamentos

Propostas técnicas e comerciais

Formação académica

Superior completo em Administração

Ferramentas

Cigam

Microsoft Forms

Microsoft Outlook

Microsoft Planner

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Assistente Comercial Descrição

Assistente Comercial será responsável por apoiar as atividades comerciais e administrativas, garantindo o cumprimento das normas de qualidade, segurança e procedimentos internos da MPC. O profissional atuará no atendimento a clientes, análise de cotações, elaboração de propostas e suporte aos processos de vendas, pós-venda e indicadores de desempenho.

Responsabilidades e Atividades

• Atualizar demandas via Microsoft Outlook e Microsoft Planner.
• Analisar cotações recebidas, preenchendo formulários e registrando informações críticas.
• Enviar dúvidas a clientes para elaboração de orçamentos conforme formulários existentes.
• Elaborar orçamentos e pré-cálculos de acordo com o tipo de serviço ou produto.
• Montar cálculos de venda de produtos.
• Elaborar propostas técnicas e comerciais seguindo os formulários existentes.
• Consultar portais e sistemas para atualização de informações comerciais.
• Abrir e atualizar propostas no sistema Cigam, registrando status de recebidas, enviadas, aprovadas, faturadas ou perdidas.
• Solicitar emissão de notas fiscais e ART junto ao engenheiro eletricista quando necessário.
• Cadastrar clientes em sistemas internos (Cigam) e portais externos.
• Aprovar coletas, transportes e liberações de engenharia de campo via Microsoft Forms/List.
• Conferir pedidos de clientes e separar documentação de segurança conforme solicitado.
• Realizar tratativas com clientes e equipes internas conforme orientação do líder.
  
  

Indicadores e Pós-Venda

• Elaborar indicadores de pós-venda, orçamentos, garantia e reclamações de clientes.
• Enviar relatórios de pós-venda para representantes responsáveis após execução e faturamento.
• Arquivar processos concluídos e organizar pastas físicas de processos enviados.
  
  

Requisitos:

• Desejável: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
• Mínimo: Ensino médio completo.
• Experiência prévia em rotinas administrativas e comerciais.
• Conhecimento em Microsoft Office, especialmente Outlook e Planner.
• Organização, atenção, responsabilidade e empatia.