Assistente Comercial Pleno

Claro Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 17 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Jornada Flexível

Vale-Refeição

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio Creche/Babá

Seguro de Vida

Programa de Reconhecimento

Resumo da oferta

A Claro Brasil está recrutando para atuar em Belo Horizonte, MG, lidando com gestão de acessos, contestações e contratos não localizados. O profissional deverá interagir com as regionais, manter foco no cliente e demonstrar proatividade na resolução de issues.

Formação de ensino médio completo é essencial, com diferencial de ensino superior. Além disso, a empresa oferece pacote de benefícios e oportunidades de desenvolvimento, em um ambiente que valoriza diversidade e responsabilidade social,

Qualificações

• Pensar e agir a partir da perspectiva dos clientes para atender e superar expectativas.
• Compromisso com aprendizado, ensino e desenvolvimento em um ambiente colaborativo.
• Buscar soluções inovadoras que gerem vantagem competitiva balanceando interesses econômicos, ambientais e sociais.

Responsabilidades

• Tratar chamados de gestão de acessos do Sistema Antiquebra.
• Tratar demandas de contestações e contratos não localizados.
• Interação com as regionais.

Conhecimentos

Proatividade

Análise de dados

Raciocínio lógico

Senso de urgência

Foco no cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino Superior (diferencial)

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

• Tratar chamados de gestão de acessos do Sistema Antiquebra
• Tratar demandas de contestações e contratos não localizados
• Interação com as regionais

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Tratar chamados de gestão de acessos do Sistema Antiquebra
• Tratar demandas de contestações e contratos não localizados
• Interação com as regionais

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Vaga para Belo Horizonte.
• Ensino médio completo
• Excel
• Proatividade
• Vivência em análise de dados
• Senso de urgência
• Raciocínio Lógico desenvolvido

É diferencial:

• Ensino Superior

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!