ASSISTENTE COMERCIAL - LEÃO ENERGIA

GRUPO LEÃO DIESEL; Londrina; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de vendas busca um profissional dinâmico para atuar na análise de clientes e controle de vendas. O candidato ideal deve ter forte habilidade em comunicação e experiência em prospecção, além de ser proativo em identificar e atender às necessidades dos clientes. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo, onde suas contribuições ajudarão a moldar estratégias de vendas e a melhorar a satisfação do cliente. Se você é apaixonado por vendas e deseja fazer a diferença, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em vendas e controle de clientes é essencial.
• Habilidades em comunicação e análise de mercado são valorizadas.

Responsabilidades

• Analisar o potencial de clientes e comunicar alterações nos produtos.
• Controlar vendas e preparar cadastro de novos clientes.
• Participar de reuniões e feiras do setor.

Conhecimentos

Análise de clientes

Comunicação eficaz

Controle de vendas

Prospeção de clientes

Pesquisa de satisfação

Formação académica

Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Realizar o fechamento, cancelamento e abertura de vendas, fazer acompanhamento de pedidos de venda, nos resumos de verificação e controle de vendas por vendedor ou representante, realizar o controle de vendas por item, por volume e características, incluir no sistema as comissões de acordo com cada tabela vigente, informar fechamento e abertura das vendas internas aos representantes ou vendedores, cancela vendas de itens, informa embarques, esclarecer dúvidas aos representantes e vendedores, e, efetuar a compilação de dados para a apuração de cotas e vendas individuais.

Principais Responsabilidades:

• Analisar potencial de clientes;
• Comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços (Tabelas de preços);
• cumprir cotas de venda do produto;
• Controlar vendas efetuadas;
• Preparar cadastro de novos clientes;
• Verificar e atualizar ficha cadastral de clientes;
• Encaminhar documentação do cliente;
• Esclarecer dúvidas do pedido (explicar formas de pagamento, sobre entrega, garantia, etc);
• Identificar necessidades do cliente;
• Verificar opiniões do cliente, realizando pesquisa de satisfação;
• Levantar/Prospectar clientes ativos e inativos;
• Fazer itinerário de visitas;
• Priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais;
• Elaborar, apresentar, acompanhar e comercializar os orçamentos/propostas;
• Pesquisar ações dos concorrentes;
• Participar de reuniões;
• Participar de feiras relacionadas a área;
• Receber indicação de futuros clientes;
• Requisitar material de divulgação;
• Reportar, discutir e sugerir estratégias com o superior;
• Convidar clientes para visitar empresa;
• Convidar clientes para lançamento de produtos;
• Obter informações de pré-venda;
• Informar ao superior resultados de vendas;
• Solicitar ao MKT o envio de brindes aos clientes;
• Requisitar troca de produtos;
• Atuar como suporte administrativo;
• Atuar como suporte logístico (Fazendo alinhamentos de entregas com o Time de Logística, repassando a informação ao cliente);
• Sugerir melhorias ao processo promocional e comercial;
• Incluir todas as propostas/atendimento no CRM;
• Atualizar o CRM de acordo com cada interação com o cliente;
• Fazer follow-up para todas as propostas geradas na semana anterior, com reporte para à supervisão;