Assistente Comercial Jr.

Bomfim Cargas Oficial; Jaboatão dos Guararapes; Presencial; BRL 45 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Bomfim Cargas Oficial procura profissional para atuar apoiando a área de vendas, visando um processo eficiente, captação de novos clientes e fidelização da carteira existente. O colaborador analisará dados da base de clientes e apoiará na melhoria contínua dos procedimentos comerciais.

Entre as atribuições estão elaboração de indicadores de desempenho, atualização do POP Comercial, cadastro de clientes e tabelas de preço, monitoramento de fretes e inadimplência, bem como suporte aos relatórios

Qualificações

• Atender à função de apoio à área de vendas.
• Analisar dados relacionados à base de clientes.
• Contribuir para melhoria de processos comerciais.

Responsabilidades

• Elaborar o demonstrativo dos indicadores de desempenho da equipe comercial.
• Desenvolver e manter atualizado o POP Comercial e seus formulários.
• Desenvolver e manter atualizada a política comercial.
• Realizar o cadastro dos clientes e tabelas de preço no sistema, com análise de crédito.
• Controlar a guarda dos contratos comerciais.
• Dar apoio ao setor de custos nos relatórios solicitados.
• Monitorar o SAC das unidades no processo de cotação, criando indicadores mensais das taxas de reversão.
• Monitorar os fretes acertados e o pipeline de vendas.
• Divulgar instruções de trabalho aos clientes para a equipe comercial.
• Verificar inadimplência da carteira de vendas e compartilhar demonstrativos mensais.
• Atualizar material utilizado pela equipe comercial e apoiar ações de marketing.

Descrição da oferta de emprego

Apoia a área de vendas no desenvolvimento de suas atividades, garantindo um processo de vendas eficiente, buscando o alcance de novos clientes e também a fidelização e manutenção dos já existentes. Analisa constantemente dados relacionados à esta base de clientes.

• Elaborar o demonstrativo dos indicadores de desempenho da equipe comercial (Gestão Comercial);
• Desenvolver e manter atualizado o POP Comercial (Procedimento Operacional Padrão Comercial) e seus formulários;
• Desenvolver e manter atualizada a política comercial;
• Realizar o cadastro dos clientes e tabelas de preço no sistema, promovendo antecipadamente a análise de crédito do cliente.
• Controlar a guardar os contratos comerciais;
• Dar apoio ao Setor de Custos nos relatórios e informações solicitadas;
• Monitorar e dar apoio ao SAC das unidades no processo de cotação, criando indicadores mensais das taxas de reversão;
• Monitorar os fretes acertados;
• Monitorar os relatórios de visita e atualização do pipeline pela equipe de vendas;
• Divulgar para a equipe comercial as Instruções de Trabalho de seus clientes;
• Monitorar a inadimplência da carteira da equipe de vendas, enviando mensalmente o demonstrativo para a equipe e freelances;
• Monitorar o perfil das operações dos clientes com tabelas Faster e Percentual;
• Divulgar o Demonstrativo dos Clientes Ativos e Inativos (mensal);
• Implementar integração de novos colaboradores da equipe comercial (presencial e/ou por videoconferência);
• Manter sempre atualizado o material utilizado pela equipe comercial (Cartões de visita, áreas de atendimento, clientes TDE, tabelas de preço, apresentação comercial, etc);
• Promover a atualização do site e o desenvolvimento de banners, notícias, ajustes, conteúdo;
• Preencher questionários/RFI/RFP dos clientes;
• Promover junto ao Marketing, material para divulgação da marca nos diversos canais de comunicação;
• Atualizar e monitorar as metas da equipe de vendas;